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Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

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Telefax: 05424 - 21 64 47
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
2,5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Früher hot, heute Schrott
    Epische Lieferzeiten werden mit Corona begründet und bis zu 20.000 Bestellungen, täglich!! Sorry, die Medikamente werden jetzt benötigt und nicht im Herbst. In Zukunft wird ein ehemals zufriedener Kunde zum schnellen Mitbewerber wechseln. Hier gibt es offenbar keine Coronaausfälle. Daumen nach unten.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    sehr gerne möchten wir uns im Ihr Anliegen kümmern und bitten Sie sich unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit unserem Service Team in Verbindung zu setzen.

    Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen Team Apotal

    22.08.21* von Anonymer Nutzer
  2. Perfekt!
    Freitag Abend bestellt, Samstag versandt und am Montag war das Paket schon da. Günstiger Preis, lange Haltbarkeit - alles perfekt! Werde hier gerne wieder bestellen.
    24.08.21* von Anonymer Nutzer
  3. VORSICHT!!!!
    Am 5.08.2021 auf Angebot im Shop reagier und bestellt, Bestellbestätigung erhalten, Kreditkarte wurde sofort belastet. Bestellung wurde durch apotal storniert und Erstattung versprochen. Ich warte noch immer darauf. Also Vorsicht! Vorsatz kann nicht ausgeschlossen werden. Von apotal nichts mehr gehört.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    sehr gerne möchten wir uns im Ihr Anliegen kümmern und bitten Sie sich unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit unserem Service Team in Verbindung zu setzen.

    Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen Team Apotal"

    19.08.21* von Anonymer Nutzer
  4. Versanddauer grauenhaft
    Artikel als sofort lieferbar bestellt. 2 Tage später kam eine Email "....zum Schutz der Mitarbeiter...verzögert sich die Bestellung...". Nach weiteren 2 Tagen habe ich telefonisch nachgefragt: "Bestellung ist noch in Bearbeitung". Ich werde da nie wieder bestellen. Die Konkurrenz hat es an einem Samstag geschafft innerhalb von 1,5 Stunden nach der Bestellung das Paket zu versenden und das bei fast identischem Preis.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal

    11.08.21* von Anonymer Nutzer
  5. Bestellung vom 26.7. am 10.8. versendet! *[...] ?
    Bestelle seit Jahren dort. Die Lieferzeiten sind inzwischen allerdings unterirdisch. Beispiel: Eine Bestellung vom 26.7. habe ich am 30.7. storniert, weil sich nichts tat. Dennoch wurde diese am 10.8. versendet... 14 Tage (!) nach Bestellung bei einem Artikel, der als "sofort lieferbar" im Bestand ist. Andere Apotheken liefern in weniger als 48 Stunden und reden sich nicht nach über 1,5 Jahren Pandemie noch mit Corona als Grund für Verzögerungen raus. *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    10.08.21* von Anonymer Nutzer
  6. Wo ist die Lieferung?
    28.07 bestellt. Am03.08 0800 angerufen & bin angelogen worden, dass meine Lieferung „morgen“ versandt wird. Heute ist der 09.08; keine Lieferung & keine Information zum Bestellstatus erhalten. Fail!
    09.08.21* von gottmarc
  7. schlechter Kundenservice
    Ganz schlechter Kundenservice am Telefon, ich bin enttäuscht.
    04.08.21* von Anonymer Nutzer
  8. Wo bleibt meine Ware?
    Am 18.07 bestellt - bis heute ist kein Paket da- ich hab auch mal in einer Versandapotheke gearbeitet aber so lange musste bei uns niemand warten. Ich glaube fast das Unternehmen ist pleite - hoffentlich bekomme ich endlich mein Paket. Schön mit zahnendem schreienden Kind - wo ich doch Zahnöl, Kümmelzäpfchen und Co zeitnah bestellt habe - für eine Woche hatte ich noch Vorrat - kann ja keiner ahnen dass nach 11 Tagen immernoch keine Ware da ist. Finger weg - nie wieder !!!!!!!
    31.07.21* von Anonymer Nutzer
  9. Systematische Falschinformation zur Bestellung
    Die Medikamente seien SOFORT lieferbar. 3 Tage später teilte man mir mit "Zum Schutz der Mitarbeiter in der Logistik, habe man vorsorgliche Maßnahmen ergriffen, die den Auslieferungsprozess verzögern können"! Am Telefon sagte man , das ein Medikament erst am 02.08 lieferbar sei. ich könne ja kündigen Wenn man sich eine ganze Reihe von Bewertungen dieser Firma hier anschaut, wird klar, dass diese Art von Kundenverarschung System hat! Nie wieder!
    30.07.21* von Anonymer Nutzer
  10. Alles perfekt!
    Bestellt, und am nächsten Tag war das Paket schon da. Alles dabei, lange Haltbarkeit - alles perfekt! Werde hier bestimmt wieder bestellen.
    08.08.21* von Mo.ko
  11. Empfehlenswert!
    Alles bestens! Ich habe jetzt 2x bestellt und es wurde alles schnell und problemlos geliefert!
    07.08.21* von Anonymer Nutzer
  12. Seit 2018 gibt es bei uns keine Probleme
    Bin 2018 von einer anderen Online-Apotheke zu Apotal gewechselt und in all' den Jahren immer noch sehr zufrieden mit dieser. Auch in der schwierigen Corona-Krisenzeit konnte ich auf diese Apotheke vertrauen. Schnelle Lieferung, alles komplett daher keine lästigen Nachsendungen, günstig, hervorragendes Sortiment, sehr netter Kundenservice der zu Gunsten des Kunden entscheidet sowie angemessene Verpackung der Produkte und somit keine Ressourcenverschwendung.
    01.08.21* von Anonymer Nutzer
  13. Superschnelle Lieferung. Alles perfekt.
    Ich bestelle seit mehreren Jahren bei dieser Apotheke und bin begeistert. Sehr schnelle Lieferung, Haltbarkeit der Medikament bis zu 3 Jahren, sehr gute Preise und keine Versandkosten. Was will man mehr. Ewige Nörgler gibts immer. Die sollten besser in die Stadtapotheke gehen, ist wohl teurer, schade, ne.
    24.07.21* von Anonymer Nutzer
  14. Vorsicht bei Bestellungen bei diese Apotheke-insbesondere bei Angeboten wie z.B. Vitagutt Vitamin E 1000
    Erst im Warenkorb,stößt man in Zeile 6 von 11 auf den Eintrag MHD 12/2021.Dieser Eintrag ist natürlich nicht hervorgehoben.Hier wird wohl versucht,unter dem Deckmantel Sonderangebot nicht mehr verkäufliche Artikel zu verkaufen.Von aportal kommt jetzt natürlich wieder der Hinweis,man braucht ja nur alles zu lesen.Passt dies zu Selbstverständnis von Apotheken?Bei der Durchsicht der Bewertungen ist mir aufgefallen,dass dies wohl eine Masche dieser Apotheke ist.Für mich ist die Apotheke unten durch.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken für Ihre Bewertung.

    Der von Ihnen beschriebene Artikel wird derzeit im Shop zum halben Preis auf Grund des verkürzten MHD angeboten.Wir weisen im Shop auf das Mindesthaltbarkeitsdatum hin.
    Der Artikel ist bis zum Ablauf des MHD aufgebraucht.
    De Ware wurde trotz des Hiweises von Ihnen bestellt.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    21.07.21* von ElmarHrath
  15. Apotal verkauft Arznei mit Mindestablaufdatum von knapp 6 Monaten
    Arzneimittel mit sehr kurzem Ablaufdatum geliefert, gerade noch in der legalen Restlaufzeit von 6 Monaten. Das Produkt ist somit nach Öffnen nicht 12 Mon. haltbar wie auf der Schachtel steht, weil das Ablaufdatum schon nach 6 Monaten durch ist. Keine Rückgabe mit Versandkostenübernahme möglich. Jahrelang Kunde dort, das ist vorbei. Ich werde diese News mit 4850 Facebook & 73.459 Instagram Freunden teilen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken für Ihre Bewertung.

    Der von Ihnen beschriebene Artikel wird derzeit im Shop zum halben Preis auf Grund des verkürzten MHD angeboten.Wir weisen im Shop auf das Mindesthaltbarkeitsdatum hin.

    Da der Artikel,trotz des Hinweises von Ihnen bestellt wurde, kommen wir nicht für die Kosten einer Retoure auf.

    Die Ware wurde ohne Versandkosten , wie von Ihnen bestellt geliefert.

    Mit freundlichen Grüßen

    Team Apotal

    12.07.21* von Anonymer Nutzer


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