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Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

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Telefax: 05424 - 21 64 47
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
2,1 Sterne
Bewertungskriterien
Service 1,8
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 2,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,2
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Unterirdischer Kundenservice
    Nach über 1 Woche kam meine Bestellung endlich an. Keine Emails vorab, was überhaupt ausgeliefert wird. Das Hauptprodukt meiner Bestellung wurde nicht geliefert, dafür erhielt ich die Rückzahlung per Paypal, natürlich auch ohne Info. Einige Produkte hätte ich gerne zurück geschickt, leider muß ich das selber bezahlen. Habe der arroganten Mitarbeiterin mitgeteilt, dass es meine letzte Bestellung dort war. Kann nur abraten, dort zu bestellen.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    Die Ware wurde wie bestellt,versandkostenfrei geliefert,in diesen Fällen kommen wir nicht für die Kosten einer Retoure auf.Wir bitten um Ihr Verständnis.
    M.f.G
    Apotal

    15.08.22* von Anonymer Nutzer
  2. Medikamente kurz vor Ablauf, Kundenservice sehr schlecht
    Habe mehrere Packungen auf einmal bestellt, geliefert wurden ausschließlich Ware mit MHD 11/2022. Diese Medikamente sind für mich unbrauchbar. Keine Reaktion vom Kundenservice auf meine Reklamation.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    sehr gerne möchten wir uns im Ihr Anliegen kümmern und bitten Sie sich unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit unserem Service Team in Verbindung zu setzen.

    Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen Team Apotal

    06.08.22* von Anonymer Nutzer
  3. Ware wird als sofort lieferbar angeboten und dann dauert es 10 Tage! ***
    Was soll man davon halten? Als Apotheke Lieferzeiten von über 10 Tagen - und nein es ist kein "Corona". Und am Telefon wird man weiter vertröstet und mit der Ausrede "es ist jetzt im Haus, aber wann es versandt wird, kann ich nicht beeinflussen. Aber ich denke am Montag (Auskunft von Donnerstag 9.00h!) *geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette.
    04.08.22* von Anonymer Nutzer
  4. Keine Lieferung
    Keine Lieferung erhalten seit fast 1 Woche und Kundenservice reagiert nicht !!!
    29.07.22* von Anonymer Nutzer
  5. Schnelle Lieferung zu unschlagbarem Preis
    Da diese Apotheke zumindest auf Medizinfuchs (Stand 08/22) eher schlechte Bewertungen hat, habe ich mit gemischten Gefühlen hier bestellt. Ausschlaggebend für die Bestellung trotz der Bewertungen war ein unschlagbarer Angebotspreis für Autan. Entgegen jeder Erwartung habe ich die Lieferung vollständig und blitzschnell am nächsten Werktag erhalten. Es war sogar ein kleines Werbegeschenk (Frischetuch) in der Lieferung. Bei meiner Bestellung hat alles perfekt gestimmt: Preis, Leistung, Lieferzeit.
    04.08.22* von mm7
  6. Am liebsten würde ich 6 Sterne geben
    Elotrans ist überall ausverkauft. Wirklich überall? Nein, eine unbeugsame Apotheke zwischen Bielefeld und Osnabrück hat es auf Lager und innerhalb von 2 (!!!) Tagen geliefert. Das ganze zu einem unschlagbaren Preis. War ehrlich von den Bewertungen abgeschreckt und es war mir beim Expresskauf etwas suspekt, dass ich keine Auflistung per Email erhielt. Das verstehe ich aber mit dem Hintergrund, dass ich ja als Gast ohne Konto bestellt habe. 25.07 bestellt 27.07 war's da
    29.07.22* von Anonymer Nutzer
  7. Warte noch immer auf meine Bestellung
    Vor einer Woche bestellt und bis heute keine Versandbestätigung geschweige denn Lieferung erhalten. Auch wenn nach 2 Tagen per Mail mitgeteilt wird, dass zum Schutz der Mitarbeiter in der Logistik einige vorsorgliche Maßnahmen ergriffen wurden, die leider den Auslieferungsprozess der Bestellungen verzögern können, ist die Dauer der Verzögerung inakzeptabel. Schließlich geht es um Medikamente, die man nicht erst irgendwann braucht.
    22.07.22* von Anonymer Nutzer
  8. No response, the order is not shipped
    I am buying from this company for the first time. I have ordered on 18.07.2022. It was said that the product will be sent in two working days. I have not received the order, nor they are answering my emails. And I don't know how to cancel it. I am not from Germany and I do not know how to reach the company. One of my worst experiences.
    22.07.22* von Anonymer Nutzer
  9. gänzlich einwandfrei
    Ich hatte die Bewertungen ob der langen Lieferdauer und angeblich fehlender Ware gelesen, dennoch habe ich bestellt, da ich die Medikamente nicht "sofort" benötigte (dann wäre ich in eine Apotheke vor Ort gegangen) und da das Geld bei Zahlung mit PayPal ja gegen Liefersausfällle abgesichert ist. Die Lieferung erfolgte jedoch gänzlich einwandfrei. Bestellt hatte ich Freitag früh und DHL brachte das Paket Samstag gegen 12 Uhr mittags. Genau so wünscht man es sich doch.
    23.07.22* von Anonymer Nutzer
  10. Schlechter Service!
    Habe 100 Allergie Tabletten für meine Gräser Allergie bestellt, was aber ein kurzen Mhd hat. Es reicht nicht bis zum nächsten Sommer und somit müsste ich über die Hälfte der Tabletten nächstes Jahr wegschmeißen. Beim ersten Anruf ist alles vom Service Mitarbeiterin abgelehnt worden. Der Service hat mir erst bei meinem zweiten Anruf gesagt, ich könnte es auf eigene Rechnung zurück schicken. Dort bestelle ich nicht mehr!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    sehr gerne möchten wir uns im Ihr Anliegen kümmern und bitten Sie sich unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit unserem Service Team in Verbindung zu setzen.

    Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen Team Apotal

    14.07.22* von Anonymer Nutzer
  11. Vorsicht bei dieser Versandapotheke
    Lieferung zu spät. Service mangelhaft. Leider hatte ich mich vor der Bestellung nicht mit den vorhandenen negativen Bewertungen auseinander gesetzt.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal"

    14.07.22* von Anonymer Nutzer
  12. Einfach schlecht
    einige Tage nach der Bestellung kam eine mail, daß wegen Corona die Versandprozesse aus Sicherheitsgründen langsamer seien... Wieder 2 Tage später eine mail, daß das Produkt angeblich vom Hersteller abgesagt sei. Bei anderer Apotheke ohne Probleme verfügbar
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrter Kunde,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt zu Verzögerungen.Sowohl der Großhandel als auch die Hersteller haben Probleme die Arzneimittel kurzfrisstig zu liefern.Trotz der erschwerten Bedingungen versichern wir Ihnen ,dass unsere Mitarbeiter alles tun um die Ware schnell zu versenden.
    M.f.G
    Apotal

    28.06.22* von Anonymer Nutzer
  13. Super Preise, schnelle Lieferung
    Top Preise Schnelle Lieferung Perfekte Ware Sogar ein Gratis Produkt im Paket enthalten. Schlechte Bewertungen in keinster Weise nach vollziehbar
    24.06.22* von Anonymer Nutzer
  14. Sehr schnelle Versandzeit
    Die Bestellung wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Ich persönlich kann deshalb die anderen Bewertungen bezüglich langer Lieferzeiten nicht nachvollziehen.
    25.06.22* von Anonymer Nutzer
  15. Verstehe die schlechten Bewertungen nicht
    Also bei mir war alles bestens. 2 Tage Lieferzeit, ordentliche Verpackung und natürlich top Preise. Würde und werde dort sicherlich wieder bestellen.
    23.06.22* von Anonymer Nutzer

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