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Gut Angefangen ganz ganz schlimm nachgelassenam 18.06. habe ich bestellt.Extra damit ich die Augentropfen noch vor der "heissen" Wetter Phase bekommen, da diese nicht über 25 Crad gelagert werden dürfen. So die Ware kam heute kochend heiss an. Die kann ich natürlich nicht mehr verwenden. Dann habe ich versucht bei Ihnen VERSUCHT anzurufen 28x !33 Minuten Warteschleife dann aufgelegt wieder1 x angerufen 12 Minuten in der Warteschleife Die MA meinte dann patzig ich mache eine Gutschrift und hat aufgelegt. Ich bin jetzt kein Kunde mehrServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sauladen!!Habe zwar ein Paket bekommen - aber mit willkürlichen Produkten. Email, Telefon und 2. Telefon ist tot (Man wird aus der Warteschleife gekickt) Ob ich das Geld wieder bekommen steht in den Sternen. Prüfung mit Anwalt läuft.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Apotal ***Habe dort vor 2 Wochen bestellt weil auf billiger.de diese Apotheke als bester Preis angezeigt wurde. Man muss per Vorkasse zahlen, da kein Paypal möglich ist (erst ab 75e). Die Ware hab ich bis heute nicht. Ich habe geschrieben und Angerufen und eine Frisst gesetzt, bislang ergebnislos. Nächste Woche gehe ich zur Poilzei und erstatte Anzeige, vllt bringt das ja dem Vorgang etwas mehr Ernsthaftigkeit und ich bekommen zumindest mein Geld zurück. *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestellung wird nicht ausgeliefertWare bestellt am 13.6.16. Dann wie bei offensichtlich vielen anderen Kunden kommt EMail: Lieferung verzögert sich, da etwas fehlt. Kein Telefonkontakt möglich. Was ist da wohl los?ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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BEZAHLT NIX NULL ERHALTEN !!!!!!! FINGER WEG !!!Finger WEG von dem Anbieter, man zahlt und bekommt keine Ware geliefert ! Telefon immer besetzt oder funktioniert nicht !ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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LieferzeitNach langer Zufriedenheit muss ich nun die lange Lieferzeit bemängeln. Telefonisch ist niemand erreichbar. Auf Email wird nicht geantwortet, aber das per PayPal bezahlte Geld schon mal behalten. Am Telefon kommt dann eine Ansage, dass man logistisch umstrukturiere, damit die Lieferzeit kürzer wird. Das sollte man seinen Kunden mal mitteilen bevor sie die Bestellung abschicken. Es gibt Leute, die auf die Medikamente angewiesen sind. Aber es gibt ja noch andere Online-Apotheken.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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EDV/Logistik-Umstellung im Rahmen eines UmzugesAufgrund eines Umzuges und einer EDV/Logistik-Umstellung kann es zu gelegentlichen Lieferverzögerungen kommen, so wie mir heute per E-Mail mitgeteilt wurde. Leider wird man beim Bestellvorgang nicht auf diese Probleme hingewiesen, sodass eine Lieferung zu einem Geduldsspiel wird. Vorerst bestelle ich hier nicht mehr, da mir die Argumentationen über die Probleme suspekt erscheinen. Ansonsten kann nichts negatives aber auch nichts positives über apotal sagen, da erst zum 2. Mal hier bestellt.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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extrem lange Versandzeit, schlechter Service, nie wieder!Während der Versand vor einigen Jahren "nur" ca 1 Woche gedauert hat, ist es mittlerweile nicht ungewöhnlich, 3 oder 4 Wochen darauf zu warten. Das ist inakzeptabel und ich werde meine Onlineapotheke jetzt wechseln!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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***... mir gehts wie all den anderen Bestellern von Ende Mai bis Anfang Juni 2016 - toller Internetauftritt, guter Preis und dann nach 2 Tagen eine standardisierte Bausteinmail, dass das bei Bestellung lieferbar gekennzeichnete Medikament nun nach 5-7 Tagen geliefert würde. Ja - eine Woche abgewartet - paypal-Sofort-Bezahlung - und nun hat der Verkäufer keinen Komunikationskanal offen, auf dem er gewillt wäre über seine Schwierigkeiten zu informieren - das ist höchst unseriös !!! Finger weg ! * geändert: Bitte beachten Sie unsere NetiquetteServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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***Bei Bestellung alle Waren sofort lieferbar - Zahlung über Paypal 3 Tage später eine Info-Mail, ein Artikel sei nicht lieferbar, deshalb verzögere sich die Auslieferung der Bestellung. 12 Tage nach Bestellung immer noch keine Lieferung, die Bestellung wird per Mail widerrufen. Keine Reaktion!! 3 Wochen später Lieferung der Ware, wird natürlich nicht mehr benötigt, da anderweitig eingedeckt. Unverschämtheit *geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nie wieder!!!Ich habe am 05.06.16 Artikel bestellt. Nachdem ich in der Woche nichts von dieser Apotheke gehört habe, habe ich freitags dort angerufen und war 25 minuten in der Warteschleife. Nach Stornierung eines Artikel wurde mir der Versand versprochen. Am Montag 20.06. habe ich die gesamte Bestellung per Telefon (erneut 25 min Warteschleife) storniert. Mir wurde versichert es geht und das Geld kommt auf die Kreditkarte. Danach bei anderer Apotheke gekauft. Heute Versandbestätigung. NIE WIEDER!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Und noch einerTja, da googelt man einmal nicht bevor man irgendwo bestellt und sitzt jetzt hier mit vielen anderen im Boot. Mehrere Artikel bestellt die ich teilweise dringend brauche, alles auf Grün und dann kommt 3 Tage später am Sonntag abend eine Mail dass etwas nicht lieferbar ist und sich die Bestellung verzögert. Inzwischen habe ich keine Nachricht mehr erhalten und das Telefon ist auch tot... In den Antworten ist aus "Datenschutzgründen" nichts einsehbar. Vielen Dank fürs Gespräch...ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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nie wieder!Ware wird erst 5 Tage nach Bestellung verschickt, obwohl als sofort lieferbar gekennzeichnet. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen, das war das letzte Mal, dass ich hier etwas bestellt habe.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Unmöglich!Bestellt (alles angeblich vorrätig) Es passiert nichts! Reklamation - Antwort: Computerfehler es ist aber alles in Bearbeitung - Lieferung erfolgt in Kürze. Nun ist das aber schon 14 Tage her und keine Reaktion mehr. Da kann man nur abraten - bei den vielen gleichartigen Kommentaren muss man vermuten, dass die Hinhaltetaktik System hat. Also Finger Weg, wenn man sich Ärger spraren will.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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NICHT EMPFEHLENSWERTDieses Unternehmen bietet Ware an, welche es auch nach drei Wochen nicht liefern kann. Information. Zwischenbescheid, Teillieferung: FEHLANZEIGE! Mein Widerruf des Kaufes blieb unbeantwortet. Die Rückzahlung des im Voraus bezahlten Kaufpreises erfolgte immerhim promt. Wer BILLIG mag und auf SERVICE wenig Wert legt, der kann bei dieser Online-Apotheke nichts falsch machen!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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