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Was nur loß ????Auch mir geht es nicht besser,warte seit über einer Woche auf meine bestellten Medikamente,keine Verbindung per Telefon so wie keine Antwort auf meine schriftliche Anfrage.Bin seit Jahren Kundin,eigentlich immer zufrieden,habe so etwas noch nie erlebt.Werde mich nun auch anderweitig umschauen.Es gibt keine Entschuldigug,für so eine Unterlassung,da es für viele Kunden gesundheitliche Probleme mit sich bringen wird.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Unseriös, nicht zu empfehlenDen vorigen Bewertungen zu Apotal kann ich nur zustimmen. Glücklicherweise habe ich über Pay Pal bezahlt. Heute bekam ich die Info von Pay Pal, dass ich mein Geld zurück bekomme.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Was ist da los?Bestellung am 09.06.2016 aufgegeben, alle Artikel lieferbar. Am 11.06.2016 Infomail, dass Lieferung sich verzögert wegen nicht lieferbarer Artikel Mehrfach vergebliche Kontaktaufnahmeversuche - Immer besetzt bzw man kommt überhaupt nicht durch, als ob die Leitung nicht mehr existiert . Auf mail wird nicht geantwortet. Bisher lief alles reibungslos - Nach der aktuellen Erfahrung werde ich hier nicht mehr bestellen. Das ist ein absolutes No Go und weckt nicht gerade VertrauenServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Vorsicht BetrugNicht zu erreichen, Ware seit 14 Tagen überfällig,Geld aber schon vom Konto geholt.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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(Bewertung ohne Titel)Die Medikamente sind preisgünstig, aber die Bearbeitung und Lieferung dauer viel zu langeServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ware bestellt, aber nie erhalten, obwohl lieferbar???Hatte in der Vergangenheit nie Probleme mit dieser Versandapotheke, doch jetzt wird nicht geliefert, auch nicht auf schriftlicher Nachfrage. Habe nun die Ware nach Wochen der Warterei bei anderem Anbieter bestellt und prompt erhalten... Bestellung bei Apotal storniert, wie auch diese Apotheke für zukünftige Bestellungen. Zum Glück hatte ich "auf Rechnung" bezahlt. Diese Versandapotheke, auch wenn sie preiswert ist, bitte nicht bei dringend benötigten Waren wählen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nicht empfehlenswert. Ewige Lieferzeiten und keine telefonische ErreichbarkeitLeider habe ich nach einer Woche immer noch keine Medikamente erhalten. Die Hotline ist nicht erreichbar oder permanent besetzt. Auf E-Mail wird nicht reagiert. Hier werde ich nie wieder etwas bestellen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Trotz Stornierung geliefert!Fünf Tage nach Bestellung teilte man mir mit, dass ein Artikel der Bestellung nicht lieferbar sei. Drei tage später stornierte ich die Bestellung per eMail. Zwölf Tage später wurde die Bestellung an mich versendet. FAZIT: Kommunikation mangelhaft, auf gar keinen Fall dort bestellen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Unseriöser AnbieterLeider habe ich die Kommentare vorher nicht gelesen, habe aber auch nicht damit gerechnet, dass hier Anbieter erscheinen, die fortgesetzt unseriös auftreten. Bei mir ist es auch so, wie vormals beschrieben: die bestellten Artikel sollten verfügbar sein, das Geld wurde abgebucht, nach ein paar Tagen eine lapidare Ausrede, dass auf unbestimmte Zeit nicht geliefert würde, auf keinem Medium ist Kontakt mit dem Lieferanten möglich. Habe die Bestellung storniert, die KK-Zahlung reklamiert. UnglaublichServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Datenschutz / Fehlerhafte LieferungDie von Lieferung ist leider nicht ordnungsgemäß verpackt worden. 1.) Rechnung und Lieferschein einer anderen Kundin liegen bei. Wahrscheinlich hat diese Kundin nun meinen Lieferschein und Rechnung erhalten. Datenschutz-Richtlinie nicht beachtet! 2.) Das bestellte Daosin fehlte, obwohl es sogar heute im System als bestellbar gekennzeichnet ist. Laut tel. Hotline sei aber keine der 3 Größen lieferbar. IT-Problem. 3.) Das bestellte Lactase fehlte. Wird nachgeliefert. Mit freundlichen GrüßenServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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LieferschwierigkeitenDie Apotheke hat momentan IT-Probleme. Das erfährt man aber erst, wenn sich die Lieferung verzögert und man die Hotline bemüht. Nach ca. einer Stunde Wartezeit erreicht man dort vielleicht jemand. Die Damen an der Hotline tun mir Leid. . Ich kann die Aussagen nur bestätigen, daß auf der web-Seite die Artikel sofort lieferbar sind, aber bei Bestellung die Lieferung sich verzögert, der Artikel nicht lieferbar ist. Am besten man bestellt zur Zeit bei dieser Apotheke nichtsServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ware wird nicht geliefertAm 13.06. bestellt und Bestätigung erhalten. Die Lieferbestätigung kommt auch heute am 17.06. nicht. Die Apotheke ist unter der angegebenen Telefonnummer nicht erreichbar.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Irreführende Verfügbarkeitsanzeige, keine Erreichbarkeit, Finger weg!kann mich vielen Einträgen nur anschließen, laut Shop alles verfügbar, nach 2 Tagen kommt eine Mail, dass ein Artikel nicht lieferbar ist!? Hotline?- nach 20 Minuten Warteschleife aufgegeben, Widerrufsformular genutzt und ab per FaxServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Das aller LetzteAlso so etwas ist mir noch nie untergekommen. Ich bestelle Ware die sofort lieferbar ist, bezahle direkt per Überweisung (ich Depp) und bekomme 4 Tage später eine email dass sich die Lieferung verzögert weil ein Artikel momentan nicht verfügbar ist. Wenn ich aber in die Bestellhistorie schaue, steht da Bestellung abgeschlossen. Telefonisch erreiche ich natürlich niemand die haben die Leitung unterbrochen und per mail bekomme ich keine Antwort. *** Das gibt Ärger! *geändert: Bitte beachten Sie unsere Netiquette.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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geht gar nichtWare war bei Bestellung verfügbar. Ein paar Tage später lediglich Info per Email, dass sich Lieferung verzögert. (Ware wurde bereits bezahlt). Nach mehrmaliger Email keine Antwort und telefonisch auch nicht zu erreichen. Angeblich logistische Umstellung...ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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