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Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

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Telefax: 05424 - 21 64 47
E-Mail: info@bad-apotheke.com
Internet: https://www.shop.apotal.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apotal.de:
2,5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 2
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 2,5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apotal.de Apotheke bewerten

  1. Komplett zufrieden
    Ich habe bisher positive Erfahrungen gemacht. Abgesehen vom Preisvorteil wurde die Bestellung schnell geliefert. Bei Frage kam die Antwort über Service recht schnell.
    23.01.24* von Anonymer Nutzer
  2. Unvollständige Lieferung, will anscheinend den Rückversand nicht übernehmen
    Lieferung unvollständig da der asbach-uralt Shop anscheinend nichtmal Kontingente verwalten kann und somit "Vorrat erschöpft" signalisieren kann. Auf Nachfrage nach Tagen eine 0815 Antwort. Anscheinend will man den Rückversand auch nicht übernehmen - NIE WIEDER!
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.
    Wir möchten Sie bitten sich einmal mit unserem Service unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 in Verbindung zu setzen.Unsere Kollegen können das Problem im Gespräch sicherlich lokalisieren und lösen.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen Team Apota

    18.01.24* von Anonymer Nutzer
  3. Dauerte etwas.
    Bestellt wurden 3 Produkte. Diese waren am 24.12.23 bestellt und am 9.1.2024 ausgeliefert worden. Die Lieferzeit lag damit bei 19 Tage, alle Feiertage abgezogen. Nach 4 Tagen (Feiertage abgezogen) erfolgte eine Mail einer Lieferverzögerung. Dieses mal dauerte es etwas lang, mit der Auslieferung. Rechne Euch aber an, dass Weihnachten viele Firmen den Mitarbeitern Urlaub geben. Darum gebe ich in der Lieferzeit 1 Stern mehr.
    Antwort von apotal.de

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    unsere Auftragslage ist extrem erhöht und es kommt in der Auftragsbearbeitung zu Verzögerungen.
    Selbstverständlich sind wir bemüht Ihren Auftrag schnellstmöglich zu versenden.
    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    14.01.24* von SHG Chroniker-Huenfelden
  4. Super gute und günstige Ware schnell erhalten
    Ich habe die als sofort lieferbar deklarierte Ware nach nur 3 Tagen zugestellt bekommen. Da ich noch eine Nachfrage per Mail hatte, wurde auch diese per Mail sofort innerhalb eines Tages beantwortet. - - - Ich war durch die vielen negativen Bewertungen beunruhigt und verunsichert worden und bin nun von der sehr guten Geschäftsabwicklung begeistert.
    13.01.24* von Anonymer Nutzer
  5. Keine Lieferung erhalten/ Telefonisch nicht erreichbar
    Seit 7 Werktagen keine Lieferung.Keine Erstattung E-Mails werden mit Standardisierten Nachrichten beantwortet.Telefonisch keine Erreichbarkeit. Nach je 30 min an 2 Unterschiedlichen Werktagen habe ich aufgegeben.
    08.01.24* von Anonymer Nutzer
  6. Danke!
    Alles bestens, sehr gerne wieder!
    11.01.24* von GesünderLeben
  7. Alles prima; gerne wieder!
    Alles in Ordnung; Medikamente korrekt und vollständig. Mehrmals im Jahr hier bestellt. Auch jetzt wieder zügige Lieferung.
    30.12.23* von Anonymer Nutzer
  8. Nicht zu empfehlen!
    Telefonisch kaum erreichbar, endlose Warteschleifen, wegen fehlender Versiegelung reklamierte Artikel kommen undicht, da schlecht verpackt an und das zweimal.
    12.12.23* von Anonymer Nutzer
  9. Überfordert
    Lagernde Artikel werden nicht innerhalb einer Woche versandt. Die Hotline wirft einem nach 45 Minuten aus der Leitung ohne mit jemandem gesprochen zu haben
    08.12.23* von Anonymer Nutzer
  10. Extrem lange Lieferzeit
    Ich habe am 6.11.23 bei Apotal ein Enzymkomplex bestellt, die Lieferzeit beträgt lt. Webseite von Apotal 5-7 Tage. Bis heute, nach mehr als 3 Wo, habe ich das Produkt noch nicht erhalten. Auf Nachfrage wurde mir von Apotal mitgeteilt, dass es sich um einen Herstellerbezug handelt und mir kein genauer Liefertermin genann werden kann. Lt. Hersteller, den ich nun kontaktiert habe, ist das Produkt aber sofort lieferbar. Meine Frage an Apotal, warum nicht geliefert wird, blieb bisher ohne Antwort.
    29.11.23* von Anonymer Nutzer
  11. Schneller Lieferung
    Vielen Dank! Schneller Lieferung, günstiger Preis. Kleiner Geschenk, das Apotheken Magazin, Gutscheine, Sonderangebote dazu bekommen!
    28.11.23* von Anonymer Nutzer
  12. Lange Lieferzeit
    Bei der Bestellung steht sofort lieferbar. Nach 3 Tagen kommt eine Mail, dass es dauert. Aber zur gleichen Zeit steht immer noch im Internet sofort lieferbar. Totaler Beschiss, besonders, wenn man aufgrund der angeblichen schnellen Lieferung bestellt hat. Das hat System und ist nur Kundenfanf, da dies jetzt schon so zum 2. Mal passiert ist.
    08.11.23* von Anonymer Nutzer
  13. Artikel mit geringer Haltbarkeit
    Meiner Meinung nach sind Angebotsartikel mit kurzen Haltbarkeitsdatum nicht deutlich genug gekennzeichnet. Im Gegensatz dazu wird der "Lockpreis" immer deutlich rot gekennzeichnet. Bei Lebensmitteln im Supermarkt sind Artikel mit kurzen MHD deutlich gekennzeichnet, so sollte es auch bei dieser Online-Apotheke sein.
    05.11.23* von Kunde314
  14. Tagelang keine Reaktion
    Auf meine Bestellung bekam ich die übliche automatische Bestätigung. Dann erfolgte keine weitere Reaktion. Die Hotline ist nicht erreichbar. Ich habe schließlich storniert, damit die Sendung nicht in meiner Abwesenheit einträfe. Musste mir die Medikamente für meinen Urlaub in der Apotheke vor Ort besorgen. Hier werde ich nicht mehr bestellen.
    01.11.23* von Prusko
  15. Alles prima; gerne wieder.
    Ware gut verpackt. Das Apotheken Magazin beigelegt. Ein unverkäufliches Muster eines Nahrungsergänzungsmittel mit dabei. Alles prima; gerne wieder.
    21.10.23* von Anonymer Nutzer

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