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Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)
Frankfurter Straße 27
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Deutschland
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Ich bin zufriedenDie Lieferzeit ist vielleicht bei dringenden Bestellungen etwas lang aber dafür passt der Preis.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Äußerst schlechter KundenserviceBestellt habe ich eigentlich bei einem Market Place Anbieter von Amazon zu einem deutlich günstigeren Preis. Geliefert wurden die Medikamente dann durch Apotal. 50 % teurer und dabei nur eine begrenzte Haltbarkeit von drei Monaten. Telefonisch war trotz vielfacher Versuche niemand zu erreichen. Nach dem Lesen der vielen negativen Bewertungen bei Trustpilot und der sehr rigorosen Mahnkultur von apotal habe ich nun den überhöhten Preis bezahlt.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Prima!Gibt absolut nichts auszusetzen, bestelle viele Medikamente im Web und diese Apotheke unterscheidet sich in keinster Weise von anderen seriösen Anbietern, schneller Versand, Ware komplett, Haltbarkeit 2 Jahre, sehr guter Preis, versandkostenfrei ab 10,-€. Auch ich verstehe den Negativhype um diese Apotheke in keinster Weise.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Erreichbarkeit der Apotheke nicht möglichInzwischen habe ich die 2. Zahlungserinnerung nach einem halben Jahr bekommen. Habe mehrmals die Apotheke versucht per Telefon ( kein Durchkommen), 2x per Fax und Mail zu kontaktieren. Unmöglich die Apotheke zu erreichen. Ich habe nun überwiesen, obwohl ich nicht weiß ob die Rechnung berechtigt ist . Beruflich habe ich schon für tausende von Euro eingekauft und werde , nun die Apotheke wechseln. Diese Bad Apotheke kann ich nicht empfehlen!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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schnellste Lieferung ever!Am 15.07.24 bestellt am nächsten Tag da, kann daher den vielen negativen Bewertungen nicht zustimmen. Hatte auch nur ein Medikament (11€) bestellt und brauchte keine Versandkosten bezahlen:) Werde jetzt öfter dort bestellen....LG gehen raus!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Null Service, keinesfalls empfehlenswert- Lügen vor, mich telefonisch nicht erreicht zu haben - nie erfolgt - Vertrösten mich mit 2 Mails, angeblich spätere Lieferung - Buchen aber schon mit Bestelldatum von der Kreditkarte ab - Stellen sich auf meine Rückfrage tot, ich muß ergo stornieren, woanders teurer bestellen und Belastung zurückholenServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Maik AntonEin ARTIKEL NICHT GELIEFERT. REKLAMATION FORMULAR AUSGEFÜLLT UND MIT KUNDENDIENST BESPROCHEN. NACHLIEFERUNG NICHT GELIEFERT TELEFON 3 X 47 MIN IN DER WARTESCHLEIFE.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Achtung! Kurz vor Ablaufdatum / teurer als RossmannDie Stornierung wurde nicht bearbeitet, obwohl ich noch einen Tag vor Versand eine Email gesendet hatte, weil die Merz Kollagen Trinkampullen bei Rossmann 18% günstiger waren als bei Apotal. Die anderen Kollagen Drinks in der Lieferung hatten nur noch 4 Monate bis zum Ablaufdatum. Da sie als Geschenk angedacht waren, wollte ich die Bestellung komplett zurückschicken, aber für eine Rücksendung soll der Kunde die Kosten übernehmen! Mein Fazit - Finger weg von diesem Anbieter!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nie wieder apotalDieser "Service" ist absolut das Letzte. Die gelieferten Medikamente sind fast abgelaufen und sind feucht geworden. Auf E- mails oder Kontaktformular wird nicht reagiert. Nach Anruf Ware retoure, aber nie das Geld erstattet bekommen. Dann über Paypal zurückerhalten. Nie wieder diese Apotheke!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Einen mieseren Service kann man sich nicht vorstellen!Die schicken Mahnungen für Rechnungen die ein Jahr zurückliegen und per Vorauskasse bezahlt wurden! Und am Telefon kommt man sowieso nie durch!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schlechteste Online ApothekeIch habe schon bei vielen Apotheken bestellt, aber diese ist mit Abstand die schlechteste. Kommunikation sehr unfreundlich, wenn überhaupt. Verpackung sehr schlecht trotz der Fülle der Werbung, ich bin doch nicht für das Altpapier zuständig. Die Rückzahlung dauert ewig, über Paypal ein Fall eröffnet und nicht einmal dort wird seitens der Apotheke geantwortet und das mittlerweile nach über zwei Wochen. Braucht man nicht, kann weg!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Nach über einem Jahr kommen ZahlungserinnerungenUnmöglich! Nach über einem Jahr bekommt meine Mutter eine zwei zahlungserinnerungen - 1x von Bad Apotheke, 1x von Apotal. Tel. nicht erreichbar, per Mail die Original Rechnung angefordert - keine Reaktion von beiden Versendern der Zahlungserinnerungen. Sehr dubios und unseriös.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles super und günstig!Ich habe eine spezielle Zahncreme bestellt. Die war nicht vorrätig, wurde aber schnell nachbestellt und ausgeliefert (Freitag Nachmittag bestellt und Dienstag bekommen). Auch war noch eine nette Zugabe mit im Paket. Manches läuft nicht ganz rund, aber es passte bis jetzt bei allen meinen Bestellungen. Und eben super günstig im Vergleich zu anderen Apotheken!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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ZufriedenSehr schneller Versand. Ablaufdatum der Medikamente in Rahmen. TopServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Returendauer 3 Wochen!Bearbeitung der Retoure unterdurchnittlich. Gesetzliche Vorgabe von 2 Wochen wird nicht eingehalten.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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