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Kontakt
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Bad Apotheke
Herr Henning Fichter e. K. (Apotheker)
Frankfurter Straße 27
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Deutschland
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Kundenbewertungen für apotal.de
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten
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Guthabenrückzahlung nicht erhalten
Egal auf welchem Weg ich versucht habe, Kontakt aufzunehmen, alles scheiterte. Telefonisch nicht zu erreichen, Tag 1 10 min warteschleife, Tag 2 10 min warteschleife, Tag 3 25 min warteschleife. Kein durchkommen. Auf Email und Kontaktformular keine Reaktion. Habe zum Glück mit Paypal bezahlt und durch die mein Geld zurück erhalten. Nie werde ich hier bestellen
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Bestelle Ware wegen Mengenbegrenzung nicht geleifert /Geld muss man selbstständig zurück fordern
Habe eine größere Menge von einer Sorte Medikamente bestellt.
Dies war auch ohne Mengenbeschränkung im Bestelllprozess möglich.
Geliefert wurde ohne vorherige Info eine angepasste Menge.
Geld darf man dann entweder bei der nächsten Bestellung verrechnen, oder per E-mail zurückfordern. -
Mahnung bei bezahlter Ware
Ich habe einen Artikel bestellt und direkt bei der Bestellung per Amex-Kreditkarte bezahlt. Die Ware wurde geliefert und der Betrag von apotal abgebucht, es gab dazu keine Rücklastschrift oder Gutschrift. Trotzdem habe ich nach 2 Monaten eine Mahnung erhalten, ich hätte den Artikel nicht bezahlt. Es gibt keine Rückmeldung auf Faxe und Emails und das Unternehmen ist telefonisch auf keinem der angegebenen Telefonnummern erreichbar.
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schnelle lieferung
schnelle lieferung , vollständig
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Perfekt
Wie immer alles bestens danke gerne wieder
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Bestellung nicht vollständig erhalten. wirklich schlechter Service
Der Service ist wirklich schlecht. Während man jedes Mal innerhalb weniger Minuten die Telefonnummer für Bestellungen erreicht, muss man dagegen, um mit dem Service durchzukommen und beispielsweise eine nicht erhaltene Bestellung zu reklamieren, es zehnmal versuchen. Auf E-Mails gibt es keine Antwort.
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Alles Geld kassieren und nur teilweise liefern
Der volle Rechnungsbetrag wurde sofort eingezogen, Teillieferung kam nach 4 Werktagen (hier sind andere schon schneller). Warum nur Teillieferung? Keine Erklärung! Wann wird der Rest geliefert? Keine Erklärung! Auf Nachfragen wird schlicht gar nicht reagiert. Bis heute noch immer keine Reaktion und auch keine Lieferung! – FAZIT – Überlegen Sie sich gut, ob Sie wirklich dort bestellen wollen.
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Zahlungsaufforderung nach einem Jahr
Für eine Bestellung, für die ich als Zahlungsweise Lastschrift gewählt hatte, kam 12 Monate später eine Zahlungsaufforderung. Tatsächlich wurde der Betrag nicht, wie von mir ausgewählt, automatisch eingezogen. Und dann auch noch nach 12 Monaten!! eine Zahlungsaufforderung. Nee, nicht nochmal.
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Man kann davor nur warnen
Grundsätzlich kommt nach jeder Bestellung von "sofort lieferbaren" Artikeln die Nachricht, dass sich die Bestellung verzögert. Ausgeliefert wurde nach Lust und Laune in der Regel nach mindestens einer Woche.
Seit neuestem erhalte ich von Apotal auch noch ungerechtfertigte Mahnungen für angebliche Erstattungen auf PayPal, die es nicht gibt.
Kundenservice nicht erreichbar, Antwortzeit per Mail etwa sieben Wochen. Ich kann also nur warnen! -
Ich bin zufrieden
Die Lieferzeit ist vielleicht bei dringenden Bestellungen etwas lang aber dafür passt der Preis.
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Äußerst schlechter Kundenservice
Bestellt habe ich eigentlich bei einem Market Place Anbieter von Amazon zu einem deutlich günstigeren Preis. Geliefert wurden die Medikamente dann durch Apotal. 50 % teurer und dabei nur eine begrenzte Haltbarkeit von drei Monaten. Telefonisch war trotz vielfacher Versuche niemand zu erreichen. Nach dem Lesen der vielen negativen Bewertungen bei Trustpilot und der sehr rigorosen Mahnkultur von apotal habe ich nun den überhöhten Preis bezahlt.
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Prima!
Gibt absolut nichts auszusetzen, bestelle viele Medikamente im Web und diese Apotheke unterscheidet sich in keinster Weise von anderen seriösen Anbietern, schneller Versand, Ware komplett, Haltbarkeit 2 Jahre, sehr guter Preis, versandkostenfrei ab 10,-€. Auch ich verstehe den Negativhype um diese Apotheke in keinster Weise.
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Erreichbarkeit der Apotheke nicht möglich
Inzwischen habe ich die 2. Zahlungserinnerung nach einem halben Jahr bekommen. Habe mehrmals die Apotheke versucht per Telefon ( kein Durchkommen), 2x per Fax und Mail zu kontaktieren. Unmöglich die Apotheke zu erreichen. Ich habe nun überwiesen, obwohl ich nicht weiß ob die Rechnung berechtigt ist . Beruflich habe ich schon für tausende von Euro eingekauft und werde , nun die Apotheke wechseln. Diese Bad Apotheke kann ich nicht empfehlen!
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schnellste Lieferung ever!
Am 15.07.24 bestellt am nächsten Tag da, kann daher den vielen negativen Bewertungen nicht zustimmen.
Hatte auch nur ein Medikament (11€) bestellt und brauchte keine Versandkosten bezahlen:) Werde jetzt öfter dort bestellen....LG gehen raus! -
Null Service, keinesfalls empfehlenswert
- Lügen vor, mich telefonisch nicht erreicht zu haben - nie erfolgt
- Vertrösten mich mit 2 Mails, angeblich spätere Lieferung
- Buchen aber schon mit Bestelldatum von der Kreditkarte ab
- Stellen sich auf meine Rückfrage tot, ich muß ergo stornieren, woanders teurer bestellen und Belastung zurückholen
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