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Kontakt

Petersberg-Apotheke

Petersberg-Apotheke Nikolaos Tsilofitis e.K.
Herr Nikolaos Tsilofitis (Inhaber)

Heinrichstraße 56
99817 Eisenach

Deutschland

Telefon: 0800 - 8841237 (Montags bis Freitags von 8 bis 13 Uhr)
Telefax: 036941 / 609299
E-Mail: info@petersberg-apotheke.de
Internet: https://www.petersberg-apotheke.de

Zahlungsarten

  • Vorkasse wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • Visa wird angeboten
  • American Express wird angeboten
  • MasterCard wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • PayPal Express wird angeboten
  • PayPal Plus wird angeboten
  • PayPal Checkout wird angeboten
  • Klarna Sofortüberweisung wird angeboten

Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten
  • DHL Express wird angeboten

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Die Versandkosten betragen 7,99 Euro.

Versand ins EU-Ausland Versand ins EU-Ausland

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Die Online-Apotheke Petersberg-Apotheke akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Petersberg-Apotheke:
4,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,2
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Petersberg-Apotheke Apotheke bewerten

  1. langsamer Versand trotz vorhandener Ware, keine ausreichende Beschreibung eigener Produkte
    Auf meine E-Mail wurde zwar schnell geantwortet, dass alle Artikel vorhanden seien, jedoch trotzdem erst am übernächsten Tag versendet, in den Versandbedingungen steht: bis zu zwei Werktage nach Bestellungseingang. Das gelieferte Glycerin der Eigenmarke wies nur 85 % Reinheit auf, ist somit nicht lebensmittelgeeignet, was sich aus der Beschreibung nicht ergab. Die Apotheke zeigte sich nicht einsichtig, die Rücksendungskosten musste ich selbst tragen. Ich bestelle dort nicht wieder.
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Sehr geehrter Kunde,
    Vielen Dank für Ihre Bestellung.
    Es handelt sich nicht um eine Eigenmarke. Bitte fragen Sie im Zweifelsfall immer vor der Bestellung ob das Produkt sich für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet ist.

    15.03.17* von Ahnsbeckerin
  2. Schneckentempo, mangelnde Information
    Nach 7 Tagen war die Ware endlich da, leider nun noch nicht mal vollständig. Niemand hielt es für nötig, mich vorher darüber zu informieren. Nach diese Wartezeitwoche muss ich mich nun also wieder auf die Suche nach meinem Medikament machen, wieder warten und noch einmal Versandkosten bezahlen. Was für ein unüberlegtes bzw. arrogantes Verhalten. Wer kann sich so ein Benehmen heute noch leisten? Ich rate jedem davon ab, in dieser Apotheke zu bestellen.
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Wir bedauern daß Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Ihre Bestellung ging am Donnerstag ein, die Zahlung wurde erst am Montag gebucht. Die Lieferung erfolgte am Mittwoch, also innerhalb von 48h nach Zahlungseingang.
    Sollte es einmal dringlich sein bestellen Sie bitte über unsere kostenfreie Hotline 0800 - 0873186, dort haben wir die Möglichkeit auch für Neukungen auf Rechnung zu liefern.

    26.01.17* von Anonymer Nutzer
  3. fast volle Punktzahl
    Die Telefonnummer 01805...ist geeignet, Kunden zu verscheuchen (man findet die normale Telefonnummer im Onlineverzeichnis der Telekom ). Bis auf Vorkasse ist alles zu teuer. Den Eingang der Überweisung erfährt man nicht. Man kann es nur indirekt schließen, wenn DHL aktiv wird. Diese Kleinigkeiten halten mich davon ab, 5 Sterne zu vergeben. Verdient hätten Sie es (fast)
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sie erreichen uns auch kostenlos unter der Hotline 0800 - 0873186. Vielen Dank!

    13.12.16* von azimut
  4. Lieferzeit nicht eingehalten
    Nachdem die Lieferung nicht erfolgte...ich wartet inzwischen 8 Tage auf die Lieferung.. musste ich die Bestellung stornieren und bei einer anderen Online-Apotheke bestellen, die dann schnell und prompt lieferte. Ärgerlich bei einer wichtigen Arznei. Fazit: Mit bestem Preis locken und dann die Ware nicht herbringen...
    23.11.16* von Anonymer Nutzer
  5. Kleinbestellung
    Kleinbestellung über 38 EUR wurde mit Kosten für Versand und Kreditkarte belastet, war aber in der Summe trotzdem günstiger als unverbindliche Preisempfehlung oder Preise anderer Versandapotheken. Gute Abwicklung.
    30.10.16* von Anonymer Nutzer
  6. + Sofortige Rücküberweisung
    Okay, weniger schön war, dass meine Bestellung doch nicht lieferbar war. Aber am Tag nach der Benachrichtigung, hatte ich meine Vorauszahlung wieder auf meinem Konto.
    21.09.16* von Anonymer Nutzer
  7. Bin sehr zufrieden
    Ich bin sehr zufrieden. Meine bestellten Artikel sind hier unschlagbar günstig. Der Versand erfolgte schnell und sehr gut gesichert, so dass die Glasfläschchen rasch und gut bei mir ankamen. Kleiner Wermutstropfen war für mich, dass alle Zahlarten außer Vorkasse einen kleinen Aufschlag kosten, was zuvor für mich nicht ersichtlich war. Nachdem PayPal und Co. aber gerne zuschlagen, kann ich es verstehen. Ich hätte eigentlich Vorkasse gewählt, aber die Bestellung drängte ein bisschen.
    10.08.16* von Saray
  8. (Bewertung ohne Titel)
    Vorher angefragt ob Artikel vorrätig. Sogar einen Link erhalten zur Bestellung. Kosten durch Versenden des Rezepts entstanden, da keine Freiumschläge. Überraschung nach einigen Tage: Artikel nicht verfügbar! Schlechter Service!
    07.06.16* von Anonymer Nutzer
  9. Schnelle Lieferung - alles Bestens
    Hab zum ersten mal bei der Petersberg-Apotheke bestellt. Schnelle Lieferung - bin zufrieden.
    16.05.16* von Anonymer Nutzer
  10. Service hat mich nicht überzeugt
    Vor 2 Wochen bestellte ich zum ersten Mal.Grund war für mich ein relativ günstiges Angebot. Bei der Lieferung musste ich allerdings feststellen, dass nur zwei, statt der drei bestellten und mit Vorkasse bezahlten Produkte, geliefert wurden. Durch die erhobenen Versandkosten war aber nun das günstige Angebot gar nicht mehr günstig, im Gegenteil. Den Kauf ganz zu widerrufen war mir nicht möglich, da ich dieses Produkt unbedingt sofort brauchte.Ich bat um Nachlieferung, wurde leider abgelehnt.
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Sehr geehrter Herr Hoffmann,
    Sie bestellten einen Artikel mehrfach, einer davon war leider nicht lieferbar.
    Wir entschuldigen uns vielmals. Die via Mail angebotene Rückabwicklung haben Sie nicht angenommen, insofern gingen wir davon aus daß Sie mit der Teillieferung einverstanden waren. Wir arbeiten weiter an der Verbesserung unseres Services und würden uns freuen Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

    14.03.16* von Anonymer Nutzer
  11. immer wieder gern
    sehr kulant, sehr freundlich! Immer wieder gern! Vielen Dank
    25.02.16* von Anonymer Nutzer
  12. Unvollständig
    Das günstige Medikament (eins von drei bestellten) wurde ohne Ankündigung und Kommentar nicht geliefert. Das Geld wurde zwar erstattet aber ich hätte die zwei anderen hier nicht bestellt. Für mich bedeutete der Vorgang eine unangenehme Verzögerung. Das war kein guter Service.
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Sehr geehrter Herr D........,

    hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen.
    Leider sind Bestellüberschneidungen für den Lagerbestand nicht vorhersehbar.
    Wir arbeiten daran unseren Service weiter zu verbessern und wünschen Ihnen trotz der Umstände ein angenehmes Wochenende.

    23.02.16* von Anonymer Nutzer
  13. Top Apotheke
    Schneller Versand und top Preise. Danke
    10.02.16* von Anonymer Nutzer
  14. Großes homoöpathisches Sortiment
    Vielen Dank für die Lieferung! Alles war gut verpackt. Bis zum nächsten Mal
    09.02.16* von brazilian
  15. Achtung Lockvogelangebot
    Bietet günstige Lockvogelangebote an, welche dann angeblich nicht lieferbar sind. Andere Apotheken bekommen den bestellten Artikel (Glucofast duo Starterset) her, nur nicht zum Preis der Petersberg-Apotheke.
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Hallo Herr .... ,
    leider kann es in unserem Warenbestand bei Bestellüberschneidungen zu Differenzen kommen, welche auch wir nicht vorher sehen können.
    Wir haben Ihnen den Betrag erstattet und können Ihnen ausdrücklich versichern, dass wir alles daran setzen um unser Warenwirtschaftssystem immer auf dem neusten Stand zu halten. Neben unserem Lager haben wir weitere 4 GH, welche den Artikel zu dieser Zeit, ebenfalls nicht auf Lager hatten.
    Wir entschuldigen uns für die Umstände.

    08.01.16* von Anonymer Nutzer


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