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Petersberg-Apotheke

Petersberg-Apotheke Nikolaos Tsilofitis e.K.
Herr Nikolaos Tsilofitis (Inhaber)

Heinrichstraße 56
99817 Eisenach

Deutschland

Telefon: 0800 - 8841237 (Montags bis Freitags von 8 bis 13 Uhr)
Telefax: 036941 / 609299
E-Mail: info@petersberg-apotheke.de
Internet: https://www.petersberg-apotheke.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Petersberg-Apotheke:
4,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,2
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Petersberg-Apotheke Apotheke bewerten

  1. Unprofessionell
    Viel Zeit verloren für eine Bestellung, deren Artikel dann doch nicht lieferbar waren. Andere Apotheken bekommen doch auch hin, die Verfügbarkeit anzuzeigen.
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
    Leider kommt es in seltenen Fällen vor, dass zunächst zugesagte Artikel kurzfrist durch eine Nichtverfügbarkeit abgesagt werden.

    27.08.20* von Anonymer Nutzer
  2. Sehr zu empfehlen!
    Ich bestellte erst einige kleinere Packungen eines Artikels, doch hinterher merkte ich, dass es auch günstigere Großpackungen gibt. Die Stornierung klappte hervorragend, das Produkt wurde auch sehr schnell geliefert. Ich kann diese Apotheke nur wärmstens empfehlen!
    21.08.20* von Maria Zellner
  3. Alles gut.
    Am Mittwochabend bestellt, am Samstag geliefert. Lieferung und Verpackung ohne Beanstandung, und günstig dazu. Klare Empfehlung.
    16.08.20* von Anonymer Nutzer
  4. Sehr empfehlenswert!
    Die Bestellung wurde schnell und problemlos ausgeführt, die Artikel sind preiswert. Auch die Zahlungsmöglichkeiten sind ok.
    01.07.20* von claudia
  5. Keine Antwort auf Rückfragen
    Telefonische Rückfragen werden mit dem Hinweis auf die Trennung von 'Online'- und Geschäftsapotheke zurückgewiesen, schriftliche dagegen mit generierter Antwort 'schnellstmögliche Beantwortung bis spätestens nächstem Werktag' erwidert. Meine Erfahrung ergab, dass Werktage in Thüringen wohl rar sind.
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Die Petersbergapotheke besteht sowohl aus einer stationären Apotheke vor Ort als auch einer Versandapotheke. Dies sind 2 getrennte Bereiche.
    Die Anfrage per E-Mail vom einem Sonntag wurde am folgenden Montag sogleich beantwortet. Auch auf die nochmalige Nachfrage per E-Mail haben wir sogleich reagiert.
    Hier liegt wohl ein Missverständnis vor.

    10.05.20* von Anonymer Nutzer
  6. sehr zufrieden
    ich habe das erste Mal dort bestellt, da das Mittel schwer zu liefern ist. Ich war sehr begeistert vom ganzen Ablauf. Schnell versandt und gut verpackt. Vielen Dank für den tollen Service. Alles top!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  7. Miserable Kommunikation
    Ich habe hier ein paar Artikel bestellt, die auf der Webseite alle (unverbindlich) als Lieferbar angegeben waren. Die Abbuchung von meinem Konto nebst Zahlungsbestätigung von Amazon Pay haben auch einwandfrei funktioniert. Danach habe ich tagelang gar nichts gehört. Keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung, nichts. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Artikel nicht lieferbar seien. Bestellung wurde daraufhin storniert, Geld wurde erstattet.
    08.03.20* von Anonymer Nutzer
  8. Ohne Rücksprache nur die Häfte geliefert
    Lieferte ohne Rücksprache von einen Produkt nur 1 von 2. Angeblich hohe Nachfrage. Da sollte man das doch einfach in der Plattform reinschreiben , aber nicht einfach anders liefern :-((
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Hier wurde uns kurzfrister die Lieferung für einen Artikel vom Großhändler abgesagt. Es besteht die Möglichkeit, bei der Bestellauslösung in unserem OnlineShop, die Option "keine Teillieferung" anzugeben.

    04.03.20* von Anonymer Nutzer
  9. Keine Beanstandungen
    Ich habe zum ersten Mal in dieser Apotheke bestellt. Es lief alles reibungslos, wie ich es von anderen, größeren Apotheken kenne. Die Ware entsprach der Bestellung und war ordentlich verpackt. Das Paket kam schnell, und ich wurde über jeden Schritt im Bestellvorgang informiert. Also volle Punktzahl.
    23.01.20* von tsn
  10. T O P !!!
    Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut super 👍 - auch im Vergleich mit anderen Apotheken!!!
    18.01.20* von Anonymer Nutzer
  11. Schnell und zuverlässig
    14.01.20* von Anonymer Nutzer
  12. schneller Versand????
    Habe am Sonntag eine Bestellung aufgegeben und bis heute ist das Paket noch icht mal gepackt!!! Lediglich das Label wurde gedruckt. Schneller Versand sieht für mich anders aus.
    Antwort von Petersberg-Apotheke

    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde am 4. Werktag ab Bestelleingang zugestellt. Wir arbeiten weiter an der Verbesserung unseres Service und prüfen den Vorgang, um unsere Prozesse zu optimieren. Viele Grüße aus dem Thüringer Wald, Ihr Serviceteam der Petersberg-Apotheke

    08.01.20* von Anonymer Nutzer
  13. Trotz Feiertage sofort bearbeitet und verschickt!
    Meine Bestellung wurde trotz Weihnachts-Feiertage sehr schnell bearbeitet. Legen offensichtlich großen Wert darauf gut anzukommen.
    10.01.20* von ulftrix
  14. sehr zufrieden
    Habe das erste mal bei dieser Apotheke bestellt und bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung . Bezahlung auf Rechnung war auch möglich. Danke !!
    27.11.19* von Anonymer Nutzer
  15. Schneller Versand zu günstigen Preisen
    03.03.18* von Anonymer Nutzer

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