medikamente-per-klick.de

1. Zu langsam....
   Am 02.12. bestellt und trotz 1 bis 2 tätiger Lieferzeit erst nach einer Woche erhalten...
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung haben wir auf unserer Internetseite auf eine mögliche Verzögerung hingewiesen. Ihre Bestellung vom 2.12.19 nachmittags wurde am 5.12.19 vormittags versandfertig und lt. Sendungverfolgung von DHL am 6.12.19 an dem von Ihnen mit DHL vereinbarten Wunschort ausgeliefert. Für die Verzögerung um einen halben Tag gegenüber unserer regulären Bearbeitungszeit bitten wir um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

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   16.12.19* von Anonymer Nutzer
2. einfach enttäuschend
   Am Freitag, d. 20.12., am frühen Nachmittag habe ich bestellt. Nirgends, weder rot noch schwarz stand, dass es Verzögerungen geben könnte. Am darauffolgenden Sonntag, kurz nach 10 Uhr fragte ich per Mail nach dem Stand, da ich nichts hörte. Am Montag håtte geantwortet werden können oder noch gestern bis kurz nach Mittag..... Ist aber nicht geschehen. Weiterhin Ungewissheit, und das bei dringend benötigten Medikamenten. Einfach nur enttäuschend und sicher das letzte Mal....
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihr Auftrag wurde am Freitag in unsere Bearbeitung eingespielt.Anscheind hat uns Ihre E-Mail nicht erreicht,da wir unter der angegebenen E-Mail keinen Eingang feststellen konnten. Unsere grüne Ampel im Shop ist mit "versandfertig binnen 1-2 Werktagen plus DHL-Laufzeit" hinterlegt.Wir bedauern, dass es durch das Wochenende und die Feiertage hier zu einer Verzögerung kam und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen

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   25.12.19* von Anonymer Nutzer
3. Sehr zufrieden
   Preis-Leistung immer super Ich kann mich über die Lieferzeit nicht beschweren...ist immer im normalen Rahmen...und wenn jemand etwas eher braucht kann er ja in eine Apotheke gehen und den doppelten Preis zahlen.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   vielen Dank für Ihre Bewertung!
   Wir freuen uns,dass Sie mit unserem Service zufrieden sind hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
   Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und sind gerne für Sie da!
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
   medikamente-per-klick.de

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   28.12.19* von Anonymer Nutzer
4. Ware als lieferbar auf der Website gekennzeichet, trotzdem erfolgt nach 5 Tagen keine Lieferung
   Bestellung am Montag, kein Bearbeitungsstand im Konto, auf Rückfrage wird nur vertröstet . Ware am Samstag immer noch nicht da. Das ist eindeutig viel zu lange. Selbst wenn das Paket irgendwann noch ankommen sollte, das geht nicht. Ich werde dort nie wieder bestellen.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Kundin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihr Auftrag vom 16.12.19 nachts wurde am 17.12.19 in unsere Bearbeitung eingespielt. Unsere grüne Shopampel ist mit in der Regel versandfertig binnen 1-2 Werktagen hinterlegt. Wir bedauern, dass es durch das erhöhte Bestellaufkommen vor Weihnachten zu einer Verzögerung um einen Tag in der Versendung gekommen ist und auch DHL kurz vor Weihnachten etwas länger für die Auslieferung des Pakets benötigt hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam

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   21.12.19* von Anonymer Nutzer
5. Sehr gut und schnell lieferung nach Danemark
   Ich bin sehr zufrieden mit gut und schnell lieferung nach Danemark.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   vielen Dank für Ihre TOP Bewertung!
   Es freut uns, dass Sie ihre Bestellung schnell erreicht hat und Sie zufrieden mit unserem Service sind!
   Wir wünschen Ihnen und Ihrer Famile frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
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   19.12.19* von Anonymer Nutzer
6. Viel zu lange Lieferzeiten für Medikamente ohne entsprechende Hinweise auf der Homepage oder per E-Mail
   1. Auftrag: 05.12.2019, 12:09 Uhr, geliefert: 10.12.2019, 13:00 Uhr, und das innerhalb von Bayern nach München, 2. Auftrag: 08.12.2019, 12:52 Uhr, Ware angeblich am 10.12. versandt, Liefertermin noch offen, bei DHL nur als angekündigt registriert. Liebes Apo-Team, so geht das einfach nicht. Wenn Sie nur im Sommer bei 30 Grad im Schatten innerhalb von 2 Tagen liefern, reicht das nicht. Ich werde mir leider eine andere Versand-Apotheke suchen müssen.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere grüne Shopampel ist mit "in der Regel versandfertig binnen 1-2 Werktagen" hinterlegt. Ihrer erste Bestellung vom Donnerstag ist leider nicht am Samstag, sondern erst am Montag verschickt worden. Ihre zweite Bestellung ist am 2 Werktag versandfertig geworden, allerdings wurde dieser Container von DHL erst am nächsten Tag bearbeitet. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung von einer Nacht und danken für Ihr Verständnis.

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   11.12.19* von Anonymer Nutzer
7. Medikamentenlieferung
   Lieferungen waren bisher innerhalb von 2 Tagen in der Postfiliale.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   vielen Dank für Ihre Bewertung!
   Es freut uns, dass Sie ihre Bestellung schnell erreicht hat und Sie zufrieden mit unserem Service sind!
   Wir wünschen Ihnen und Ihrer Famile frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
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   12.12.19* von Anonymer Nutzer
8. sehr lange Lieferdauer
   Seit meiner Bestellung sind über 3 Tage vergangen (inkl. Bezahlung) und seither ist diese offenbar bis zum heutigen Tag nicht bearbeitet worden. Bei einer Nachfrage per Mail erhält man eine Standardantwort das man sich gedulden muß. Diese Bearbeitungszeit habe ich bisher bei keiner anderen Versandapotheke erlebt.
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   06.12.19* von Anonymer Nutzer
9. Dank alles Super
   Bestelle nur bei Medikamente klick und habe nur gute Erfahrungen .Schnelle Lieferung und beste Preis-Leistung toll.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   vielen Dank für Ihre TOP Bewertung!
   Es freut uns, dass Sie ihre Bestellung schnell erreicht hat und Sie zufrieden mit unserem Service sind!
   Wir wünschen Ihnen und Ihrer Famile frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
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   10.12.19* von Anonymer Nutzer
10. 7 Tage Lieferzeit sind zu lange! Zudem keine Info darüber!
    Ich bestelle öfters bei Internetapotheken. Zu 95% habe ich dann die Ware am nächsten oder übernächsten Tag. Nicht so bei "Medikamente-per-klick". Dort kam die Ware dann nach EINER Woche! Und dies auch nur deswegen, weil ich nach 5 Tagen eine Lieferanmahnung mit Fristsetzung gesendet habe. Erst dann habe ich zum ersten Mal von der Apotheke gehört. Mich von selbst zu informieren, dass es Verspätungen gibt, hielt die Apotheke nicht für nötig. Bisher meine schlechteste Medikamentenbestellung!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unserer Startseite haben wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung darauf hingewiesen, dass es aufgrund einer technischen Störung im Zuge eines Updates zu Verzögerungen in der Versendung der Pakete und der E-Mailbearbeitung kommen kann. Wir bedauern, dass Ihr Paket davon betroffen war und entschuldigen uns für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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    27.11.19* von Anonymer Nutzer
11. Nach 2 Wochen immer noch nicht geliefert und keine Auskunft
    Nach 2 Wochen war die Bestellung immer noch nicht geliefert und auf Nachfrage wurde mir berichtet dass 'ich abwarten soll und sie auch nicht sagen koennen wann die Bestellung ankommt'.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Paket hat unser Haus am 13.11.19 verlassen und wurde lt. DHL in einer Filiale abgebeben. Da es dort nicht abgeholt worden ist, wurde das Paket nach Ablauf der Lagerfrist zurückgeschickt und kam am 28.11.19 wieder bei uns an. Eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto wurde erstellt. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch DHL. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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    26.11.19* von Anonymer Nutzer
12. Lange Lieferzeiten
    Bin schon seit längerem Kunde. Die Lieferzeiten sind katastrophal schlecht geworden. Das war sonst nicht. Die sind voll überfordert. Seltsamerweise konnte ich ich den Shop nirgends sonst bewerten als hier. Habe jetzt eine andere Online Apotheke gefunden die sofort liefert.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung haben wir auf unserer Startseite ausdrücklich auf die Möglichkeit einer Verzögerung durch ein technisches Problem hingewiesen. Wir bedauern, dass auch Ihr Paket davon betroffen gewesen ist und danken für Ihr Verständnis gegenüber unserem Serviceteam am Telefon. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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    24.11.19* von Anonymer Nutzer
13. lange Lieferzeit
    werde sehr wahrscheinlich nicht mehr da bestellen Lieferzeit 8 Tage ist mir zu lang.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Paket war zu unserem Bedauern von dem technischen Problem betroffen, auf dass wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ausdrücklich auf unserer Startseite hingewiesen haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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    2,3

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    23.11.19* von Anonymer Nutzer
14. Nach 6 Tagen immer noch nicht einmal versandt! Keinerlei Info.
    Scheinen aktuell massive Schwierigkeiten zu haben. Meine Bestellung ist nach 6 Tagen immer noch unverändert nicht versandt worden obwohl bereist bezah. Auf der Homepage steht zwar "aktuell kann es vereinzelt zu leichter Verzögerung bei der Auslieferung und in der E-Mail Bearbeitung kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen und sind bemüht, diese Verzögerung schnellstmöglich wieder zu beheben.", die Schwierigkeiten scheinen aber wohl etwas größerer Natur zu sein... Besser nicht bestellen aktuell..
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    22.11.19* von Anonymer Nutzer
15. Grottenschlechter Kundenservice
    Bis vor kurzem war ich ganz zufrieden: gute Preise, kurze Lieferzeiten. Aber anscheinend ist beim Shop das Chaos ausgebrochen. Kundenservice ist tagelang telefonisch nicht erreichbar, eMail wird nicht beantwortet. Von DHL nicht zugestelltes Paket wird wird wochenlang nicht gefunden, bereits gezahlte Rechnung erst nach langem Procedere erstattet. Ich kann die Apotheke nicht mehr empfehlen und habe jetzt einen neuen Lieferanten. Glücklicherweise gibt´s ja genug Konkurrenz.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung vom 5.11.19 hat unser Haus am 7.11.19 verlassen. Am 8.11.19 war Ihr Paket in der Zustellung durch DHL und konnte laut DHL nicht zugestellt werden. Am 29.11.19 kam das Paket von DHL auf unsere Reklamation hin wieder zu uns zurück und es wurde auch sofort eine Gutschrift erstellt.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch DHL und danken für Ihr Verständnis.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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    01.12.19* von Anonymer Nutzer

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