medikamente-per-klick.de

1. Medikamentenlieferung
   Lieferungen waren bisher innerhalb von 2 Tagen in der Postfiliale.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   vielen Dank für Ihre Bewertung!
   Es freut uns, dass Sie ihre Bestellung schnell erreicht hat und Sie zufrieden mit unserem Service sind!
   Wir wünschen Ihnen und Ihrer Famile frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
   medikamente-per-klick.de

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   12.12.19* von Anonymer Nutzer
2. sehr lange Lieferdauer
   Seit meiner Bestellung sind über 3 Tage vergangen (inkl. Bezahlung) und seither ist diese offenbar bis zum heutigen Tag nicht bearbeitet worden. Bei einer Nachfrage per Mail erhält man eine Standardantwort das man sich gedulden muß. Diese Bearbeitungszeit habe ich bisher bei keiner anderen Versandapotheke erlebt.
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   06.12.19* von Anonymer Nutzer
3. Dank alles Super
   Bestelle nur bei Medikamente klick und habe nur gute Erfahrungen .Schnelle Lieferung und beste Preis-Leistung toll.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Lieber Kunde,
   vielen Dank für Ihre TOP Bewertung!
   Es freut uns, dass Sie ihre Bestellung schnell erreicht hat und Sie zufrieden mit unserem Service sind!
   Wir wünschen Ihnen und Ihrer Famile frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!
   Mit freundlichen Grüßen,
   S.Ilius
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   10.12.19* von Anonymer Nutzer
4. 7 Tage Lieferzeit sind zu lange! Zudem keine Info darüber!
   Ich bestelle öfters bei Internetapotheken. Zu 95% habe ich dann die Ware am nächsten oder übernächsten Tag. Nicht so bei "Medikamente-per-klick". Dort kam die Ware dann nach EINER Woche! Und dies auch nur deswegen, weil ich nach 5 Tagen eine Lieferanmahnung mit Fristsetzung gesendet habe. Erst dann habe ich zum ersten Mal von der Apotheke gehört. Mich von selbst zu informieren, dass es Verspätungen gibt, hielt die Apotheke nicht für nötig. Bisher meine schlechteste Medikamentenbestellung!
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unserer Startseite haben wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung darauf hingewiesen, dass es aufgrund einer technischen Störung im Zuge eines Updates zu Verzögerungen in der Versendung der Pakete und der E-Mailbearbeitung kommen kann. Wir bedauern, dass Ihr Paket davon betroffen war und entschuldigen uns für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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   27.11.19* von Anonymer Nutzer
5. Nach 2 Wochen immer noch nicht geliefert und keine Auskunft
   Nach 2 Wochen war die Bestellung immer noch nicht geliefert und auf Nachfrage wurde mir berichtet dass 'ich abwarten soll und sie auch nicht sagen koennen wann die Bestellung ankommt'.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Paket hat unser Haus am 13.11.19 verlassen und wurde lt. DHL in einer Filiale abgebeben. Da es dort nicht abgeholt worden ist, wurde das Paket nach Ablauf der Lagerfrist zurückgeschickt und kam am 28.11.19 wieder bei uns an. Eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto wurde erstellt. Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch DHL. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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   26.11.19* von Anonymer Nutzer
6. Lange Lieferzeiten
   Bin schon seit längerem Kunde. Die Lieferzeiten sind katastrophal schlecht geworden. Das war sonst nicht. Die sind voll überfordert. Seltsamerweise konnte ich ich den Shop nirgends sonst bewerten als hier. Habe jetzt eine andere Online Apotheke gefunden die sofort liefert.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung haben wir auf unserer Startseite ausdrücklich auf die Möglichkeit einer Verzögerung durch ein technisches Problem hingewiesen. Wir bedauern, dass auch Ihr Paket davon betroffen gewesen ist und danken für Ihr Verständnis gegenüber unserem Serviceteam am Telefon. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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   24.11.19* von Anonymer Nutzer
7. lange Lieferzeit
   werde sehr wahrscheinlich nicht mehr da bestellen Lieferzeit 8 Tage ist mir zu lang.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Paket war zu unserem Bedauern von dem technischen Problem betroffen, auf dass wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ausdrücklich auf unserer Startseite hingewiesen haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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   23.11.19* von Anonymer Nutzer
8. Nach 6 Tagen immer noch nicht einmal versandt! Keinerlei Info.
   Scheinen aktuell massive Schwierigkeiten zu haben. Meine Bestellung ist nach 6 Tagen immer noch unverändert nicht versandt worden obwohl bereist bezah. Auf der Homepage steht zwar "aktuell kann es vereinzelt zu leichter Verzögerung bei der Auslieferung und in der E-Mail Bearbeitung kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen und sind bemüht, diese Verzögerung schnellstmöglich wieder zu beheben.", die Schwierigkeiten scheinen aber wohl etwas größerer Natur zu sein... Besser nicht bestellen aktuell..
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   22.11.19* von Anonymer Nutzer
9. Grottenschlechter Kundenservice
   Bis vor kurzem war ich ganz zufrieden: gute Preise, kurze Lieferzeiten. Aber anscheinend ist beim Shop das Chaos ausgebrochen. Kundenservice ist tagelang telefonisch nicht erreichbar, eMail wird nicht beantwortet. Von DHL nicht zugestelltes Paket wird wird wochenlang nicht gefunden, bereits gezahlte Rechnung erst nach langem Procedere erstattet. Ich kann die Apotheke nicht mehr empfehlen und habe jetzt einen neuen Lieferanten. Glücklicherweise gibt´s ja genug Konkurrenz.
   Antwort von medikamente-per-klick.de

   Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung vom 5.11.19 hat unser Haus am 7.11.19 verlassen. Am 8.11.19 war Ihr Paket in der Zustellung durch DHL und konnte laut DHL nicht zugestellt werden. Am 29.11.19 kam das Paket von DHL auf unsere Reklamation hin wieder zu uns zurück und es wurde auch sofort eine Gutschrift erstellt.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch DHL und danken für Ihr Verständnis.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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   01.12.19* von Anonymer Nutzer
10. Eigentlich gut, aber ...
    Die Abwicklungszeit war tragbar, wenn auch nicht herausragend. Allerdings: 2 Dreiergebinde Augentropfen mit den Maßen 2,5 x 7 x 7,5 cm in einen Karton zu packen, in dem man problemlos mindestens 50 dieser Gebinde hätte unterbringen können und das Ganze als PAKETPOST!!! zu verschicken ist ein RESSOURCENVERSCHWENDUNG der absoluten Extraklasse und umweltbilanztechnisch schlichtweg eine Katastrophe. Für Sie mag das der einfachere und billigere Weg sein, nachhaltig ist es nicht.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben bereits kleinere Kartons für Bestellungen mit nur einem Artikel eingeführt und planen die Erhöhung auch auf Bestellungen mit 2 Artikel pro Karton. Diese Erweiterung befindet sich allerdings noch in der Testphase. Generell schicken wir auch diese kleineren Kartons wegen der Sendungsverfolgung als Pakete, da sich andere Versandarten als zu unsicher und zu langsam in den Tests erwiesen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Serviceteam

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    01.12.19* von Anonymer Nutzer
11. Anzeige der Produkte
    Habe eine Salbe benötigt. Titel im Suchfeld eingegeben und die Salbe erschien, dann im Artikel gibt es zwei Schaltflächen welche Größen es gibt. Die benötigte Salbe habe ich mit Applikator gebraucht (große Salbe), als ich gesehen habe dass es die Salbe auch in klein gibt, habe ich es natürlich geändert. Lange Rede kurzer Sinn - kleine Salbe nur ohne Applikator, sollte man vielleicht nochmals separat anlegen! + Rücksendung lohnt sich nicht, da Kosten selbst getragen werden müssen. Sehr ärgerlich!
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    22.11.19* von Anonymer Nutzer
12. Sehr verzögerte Lieferung, schlechte Kommunikation
    Dieses Mal bin ich nicht zufrieden mit meinem Kauf bei diesem Anbieter. Auch wenn man angekündigt, "dass es es aufgrund einer technischen Störung im Zuge eines Softwareupdates vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann" müssen diese nicht so extrem sein. Außerdem war auch der Emailverkehr mit dem Kundendienst mehr als schwierig. Der Hinweis zu den angblichchen Verzögerungen steht seit Wochen auf der Homepage.
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    28.11.19* von Anonymer Nutzer
13. *[...]
    Bezahlt sofort via PayPal! Mehrere Tage nix bearbeitet und versendet! Service null! Telefonisch unmöglich zu erreichen! Auf E-mails keine Antworten! *[...] Nie zu empfehlen!!! [Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unserer Startseite weisen wir ausdrücklich daraufhin, dass es aufgrund einer technischen Störung im Zuge eines Softwareupdates vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann, diese Störung beeinträchtigt teilweise auch unsere E-Mailbearbeitung und unsere Hotline.Wir bitten vielmals um Entschuldigung und arbeiten mit Hochdruck daran, die Störung zu beheben! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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    20.11.19* von Roman Brasowski
14. ZU lange Lieferzeit
    Es ist nicht richtig dass wenn ich am Donnerstag bestelle und sofort zahle , am Dienstag die Ware noch nicht da ist.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Paket von der Verzögerung betroffen war, auf die wir auf unserer Startseite ausdrücklich hinweisen.
    An der Behebhng der Störung durch ein technisches Problem bei einem Softwareupdate arbeiten wir mit Hochdruck. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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    19.11.19* von Anonymer Nutzer
15. Enttäuscht!!!
    Am Montag früh um 8.00 Uhr bestellt -bin total erkältet und will Samstag in Urlaub- heute Freitag! Medikamente noch nicht da!!! Sorry, da bleibe ich bei meiner vorhergehenden Onlineapotheke! Lieferung kommt wohl Samstag, da brauch ich nichts mehr! Bin echt enttäuscht da ich leider doch teure Medis in der Apotheke kaufen musste...
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    18.10.19* von Anonymer Nutzer

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