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Deutschland
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Lieferzeiten werden leider immer länger, nicht zumutbar!Ansich habe ich hier immer gerne bestellt. Aber 8 Tage Liefezeit war mir dann doch zu lange, gerade weil wirklich dringend benötigte Medikamente dabei waren. Jetzt nach 9 Tagen kam das Paket, ich habe die Annahme verweigert, weil so eine lange Lieferzeit einfach nicht zumutbar ist. Es gibt sicher Apothekenhelferinnen die eine Arbeitsstelle suchen. Und mit Corona hat das nichts mehr zu tun, wenn ein Paket nach 8 Tagen immer noch nicht verschickt wurde.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ewige Lieferzeit1,5 Wochen Lieferzeit. Auf Nachfrage nach dem Versanddatum erst keine Antwort und beim zweiten Mail ein nichtssagenden Blabla. Die Medikamente einfach in den Karton geworfen - auch das kenne ich von anderen Online Apotheken anders. Bei allem Verständnis für Corona: Bei anderen Online Apotheken funktioniert es ja auch. Fazit: Nie wiederServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Top VersandapothekeAlso im Vergleich zu anderen Online Apotheken ist diese immer die günstigste. Der Hauptbestellgrund war das ab 10€ Versandkosten frei angeboten wird. Top. Zudem ist die gekaufte Ware sehr zügig da gewesen. Meine neue Top Apotheke. Danke Kleiner Tipp evtl wird bei den Kartongrössen etwas optimiert.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Wie immer alles bestensWie immer alles zu meiner besten Zufriedenheit, Preise, Angebote und Lieferzeit TOP. Danke!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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warum schlechte Lieferzeiten ?wir kaufen gerne bei medi-klick, das Peisverhältnis ist gut. Die Leistung / Lieferzeit schwankt zwischen ganz schnell und ganz langsam, wir bestellen nur bei Grün (also lieferbar). Alles auf Corona zu schieben, ist mir zu einfach (Amazon schimpft auch nicht auf Corona). 24.1.-25.1.2020 1 Tag Lieferzeit ! 21.2.-24.2. 3 Tage 16.3.-26.3. 10 Tage 28.3.-09.4. 12 Tage ! 17.5.-20.5. 3 Tage 16.7.-18.7. 2 Tage 14.8.-15.8. 1 Tag ! 10.10.-19.10. 9 Tage 07.11.-17.11. 10 TageServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestellungen bisher okayBisher hatte ich bei Bestellungen hier nur wenig Probleme - außer mal im April 2020. Als Stammkunde bekomme ich die Ware in annehmbarer Lieferzeit und auf Rechnung. Auch bei anderen Online-Apotheken ging es nicht wirklich schneller. Ich bestelle auch keine lebensnotwendigen Medikamente, womit ich mit der Lieferzeit gut zurecht komme. Der Mindestbestellwert von 10 Euro für portofreie Lieferung ist bisher Hauptgrund, Stammkunde zu bleiben, auch wenn andere Apotheken teils billiger sind.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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die guten Tage sind !! für den Kunden !! hier längst vorbeiNein, Corona ist an diesem schlechten Service und der Nichterreichbarkeit nicht daran Schuld. Auch nicht an den mittlerweile unerträglichen Lieferzeiten. *[...]. Den Rest werde ich mir sparen.... *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Bestellt, bezahlt, dann kam nichts mehrBestellung ausgelöst, sofort via PayPal bezahlt. Geld abgebucht, nach Bestelleingangsbestätigung kam nichts weiter. Alle Artikel waren Lieferbar. Kein Versand und keine Reaktion trotz mehrfacher Nachfrage. Ich würde dort nicht mehr bestellen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Service und Kundeninformation gleich Null, unfreundliche TelefonistinLange Lieferzeiten, mehr als eine Woche schon vor Corona! Null telefonische Erreichbarkeit! Mindestens 30!!! Versuche wurden mit einer Schleife beantwortet, dass man später anrufen solle! Äußerst unfreundliche Telefonistin: "ob man denn die Corona-Hinweise nicht gelesen habe, es dauere nun mal so lange, die Leitung sei immer überlastet, sie beende jetzt das Gespräch..." Wichtige Medikamente, eine tagelange Ungewissheit, ob denn nun geliefert wird - Service und Kundendienst sieht ganz anders aus!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Lieferzeit unterirdischWer auf Medikamente mehr als eine Woche warten kann/möchte, ist hier genau richtig! Nachfragen waren sinnlos, weil ich niemanden ans Telefon bekam und meine eMail-Anfrage nach einer Woche immer noch nicht beantwortet wurde.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Ewige Lieferzeit!Nach einer Woche noch keine Lieferbestätigung, Lieferung natürlich demzufolge auch nicht. Verdächtig ist, dass die auf der Bestelleingangsbestätigung angegebene Telefonnummer gar nicht existiert!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schnell und Kundenservice ist anders!4 Arbeitstage nach Bestellung eines Produktes was lt. Internetseite auf Lager war wurde es immer noch nicht versendet. Dann versuchte ich dort jemanden telefonisch zu erreichen, aber außer einem AB das alle Mitarbeiter im Gespräch sind und man es später nochmals posieren sollte hab ich, nach 4 Versuche, nichts erfahren. Schnell uns Serviceorientiert ist wohl anders!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schlecher Service für eine OnlineapothekeTelefonisch nicht zu erreichen, ständige Bandansage. Automatische E-mail Antwort. Viel zu lange Lieferzeiten. Hab bei anderen Onlineapotheken meine Ware innerhalb max 48 Stunden erhalten . Trotz "Corona". Fazit: Nie wieder Luitpold-Apotheke!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Falsche Anzeige der Lieferzeiten / Hotline kaum erreichbarIch hatte eine Bestellung eines Produkts aufgegeben bei dem die Ampel auf "grün" (sofort lieferbar) stand. Nach vielen Versuchen bin ich letztendlich morgens gegen 8:15 über die Hotline (welche bei Überlastung nach einer Ansage direkt auflegt) durchgekommen. Dann wurde mir gesagt, dass das Produkt gar nicht vorhanden ist und ca. 1 Woche oder mehr Wartezeit bedeutet. Die Anzeige der Ampel hat wohl keine Bedeutung, sondern der Zusatztext welcher auf der Homepage angezeigt wird. Inakzeptabel!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Unverschämte Lieferzeiten!!!Ich bin entsetzt was einem hier für Lieferzeiten geboten werden. Ich habe Medikamente bestellt vor einer Woche!!! Und diese kommen einfach nicht. Nicht mal in Bearbeitung sind sie. Mehrere Emails habe ich geschrieben so viel unzählige Anrufe getätigt. Es kommt keine Reaktion!! Keine Antwort und am Telefon läuft ein Band man soll später anrufen! Und dabei bleibt es! Ich bin stink sauer, denn für knapp 142€ kann ich diese jetzt auch nicht wo anders kaufen. Grotten schlecht!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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