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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für medikamente-per-klick.de:
4,3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,2
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Weder Versandbestätigung noch Ware erhalten
    Jetzt warte ich bereits seit über einer Woche und habe bisher nicht einmal eine Versandbestätigung. Alle bestellten Artikel waren mit der grünen Ampel markiert und sollten daher nach 1-2 Tagen versendet werden können. Ich schrieb eine Mail, da man telefonisch stornieren soll, dort aber permanent mit einer Bandansage abgefertigt wird. Ich schrieb, dass ich bis heute (08.10.2020) eine Versandbestätigung oder eine Stornierungsbestätigung erhalten möchte. Bisher gab es hierzu keine Reaktion.
    08.10.20* von Anonymer Nutzer
  2. Zu lange Lieferzeit
    Bin ein treuer Kunde seit Jahren, die Lieferzeiten sind nachweislich immer länger geworden. Nicht erst seit Corona !!! Bestellung vor einer Woche aufgegeben, genau nach einer Woche Tracking Nr. übermittelt - am nächsten Tag da. Also braucht die Abwicklung im Haus EINE GANZE WOCHE.Der Transport von DHL nur 1 Tag. Leider braucht man Medikamente mitunter sofort , ein Rezept werde ich deshalb auch nicht einreichen .
    08.10.20* von Anonymer Nutzer
  3. Unzuverlässiger Versand
    Ware wird teilweise Tage nicht versendet, obwohl angeblich lagernd.
    07.10.20* von Anonymer Nutzer
  4. Bestelldauer
    Für eine Online Apotheke hat der Versand viel zu lange gedauert.... Nach 5 Tagen brauch die die Medikamente auch nicht mehr..
    07.10.20* von Anonymer Nutzer
  5. unmöglicher Service, extreme Lieferzeiten
    18 Minuten in der Warteschleife. Keine befriedigende Antwort auf Liferzeit; Tenor: müsste etwa nächsten Freitg rausgehen... Ich dachte immer, dass Eine Apotheke zeitnah Medikamente liefern müsste. Hab wohl falsch gedacht. Diese Apotheke ist jedenfalls völlig überfordert. Bestellung storniert. N I E W I E D E R!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, anscheinend haben Sie unseren Hinweistext im Warenkorb und auf unserer Startseite überlesen. In diesem weisen wir ausdrücklich auf eine mögliche Verzögerung bei einzelnen Aufträgen hin. Normalerweise beträgt die Zeit bis zur Versendung bei uns 2 Werktage. Wir bedauern Ihre Stornierung am zweiten Werktag und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam

    30.10.20* von Anonymer Nutzer
  6. Sonntag bestellt, Donnerstag im Versand
    Man ist ja schon ein wenig verwöhnt mit Versandmöglichkeiten wie Amazon Prime. Aber 3,5 Werktage bis es zum Versand kommt sind eine gefühlte Ewigkeit. Da noch 2 Tage Versand drauf und wir sind quasi bei einer Woche. Das ist zu lange. 1-2 Tage Bearbeitung und nochmal 1-2 Tage Versand wären okay.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Anscheinend haben Sie unseren Hinweistext im Warenkorb und auf unserer Startseite überlesen. In diesem weisen wir ausdrücklich auf eine mögliche Verzögerung bei einzelnen Aufträgen hin. Wir bedauern, dass Ihr Auftrag davon betroffen war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam

    29.10.20* von Anonymer Nutzer
  7. Lieferzeit und viel zu große Verpackung
    Leider wurde ich schon zum wiederholten Male durch eine lange Lieferzeit enttäuscht. Ein Hinweis auf der Homepage, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, rechtfertigt keine Lieferzeiten für Apothekenprodukte von einer Woche. Würde konkret eine Zeit von einer Woche genannt, könnte man sich darauf einstellen und ggf. bei einer anderen Apotheke bestellen. Das Verwenden viel zu großer Kartons liefert keinen Beitrag zum Umweltschutz
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Allerdings können wir diese nicht ganz nachvollziehen, denn Ihre Bestellung vom Freitag hat unser Haus am Montag verlassen und wurde somit innerhalb der angegebenen Zeit von 2 Werktagen verschickt. Nach dem Umzug in unsere neue Fertigungshalle werden wir auch weitere Kartongrößen zur Verfügung haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam

    28.10.20* von Anonymer Nutzer
  8. Immer wieder
    Schnelle und reibungslose Abwicklung der Bestellung
    03.11.20* von Anonymer Nutzer
  9. Gute Preise aber
    Lange Lieferzeiten
    16.10.20* von Anonymer Nutzer
  10. Lieferzeiten seit mehreren Monaten katastrophal, letzte Bestellung war mehr als ärgerlich
    Sonntag bestellt. Mittwoch per Mail angeschrieben, dass wir Wochenende in den Urlaub fahren u. das Paket vorher ankommen muss. Antwort: Serien-Mail, Sendung ist in Bearbeitung. Donnerstagmittag noch mal angeschrieben, dass die Sendung unbedingt an diesem Tag das Haus verlassen muss. Antwort: keine. Um 18.45 Uhr kam Mitteilung, Sendung wurde elektronisch bei DHL ANGEKÜNDIGT. Freitag dann Mail, dass das Paket versandt wurde. Konnten deshalb erst Samstagmittag abfahren, anstatt früher Morgen.
    29.09.20* von Anonymer Nutzer
  11. Top Versand-Apotheke...
    Preise sensationell günstig, Produkte eigentlich alle immer da und lieferbar...aaaaber: Die Versandzeit dauert im Schnitt immer mindestens 5-8 Tage! Und das sogar im Sommer (keine Erkältungszeit). Da sind andere Internetapotheken wesentlich schneller im Versenden der Produkte.
    18.09.20* von Anonymer Nutzer
  12. Unglaulich
    Der Artikel wurde schon 18 Std. nach Bestellung beim Kunden angeliefert. Danke dafür und meine Empfehlung. Gerne wieder...
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre Bewertung!
    Wir freuen uns,dass Sie zufrieden waren und danken für Ihre Weiterempfehlung!
    Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin viel Gesundheit!
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    medikamente-per-klick.de

    26.09.20* von Anonymer Nutzer
  13. Immer wiederr
    Ich kenne diese Apotheke schon seit vielen Jahren und habe sie inzwischen auch sämtlichen Freunden und Verwandten empfohlen. Sehr nettes und geduldiges Mitarbeiterteam, Lieferungen immer top und super gute Preise. Nicht auf den letzten Drücker bestellen, dann gibt es auch keinen Engpass daheim, wenn die Lieferung sich ein wenig verzögert. Ich bleibe dieser Apotheke gerne treu.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre TOP Bewertung!
    Wir danken Ihnen sehr für die netten Worte und Ihre Weiterempfehlung!
    Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da und wünschen Ihnen und Ihrer Familie auch weiterhin viel Gesundheit!
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    medikamente-per-klick.de

    23.09.20* von Anonymer Nutzer
  14. viel zu lange Lieferzeit
    Früher war die Bearbeitung und Lieferung von Lagerware zügig und innerhalb von 3 Tagen da. Die letzten Bestellung verliefen zäh. Lagerware wird erst nach Tagen (und div. E-Mails) in den Versand gebracht. Dies wurde im Frühjahr noch mit Corona erklärt. Aber dies sollte sich ja nun langsam eingespielt haben. Die letzte habe ich nun storniert und nun die Apo. gewechselt. Schade!! Es machte aber auch in der E-Mail Kommunikation nicht den Eindruck, dass es jemanden interessiert.
    14.09.20* von Anonymer Nutzer
  15. Versand schlecht
    In die heutige Zeit, ist die Schnelligkeit von Abwicklung von Bestellungen das A und O.Ich habe am Sonntagmorgen bei zwei verschiedene Online Apotheken fast gleichzeitig bestellt. Am Montag hat die eine mein Bestellung bearbeitet und versandt, geliefert war am Dienstag. Von medikamente-per-klick habe ich nichts nach drei Tagen. Leider muss ich mein Bestellung stornieren, da ich fahre in Urlaub. Fazit - schlechte / langsame Versand wenn alles vorrätig ist.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Auftrag wurde am Montag in die Bearbeitung aufgenommen und wurde auf Ihren Wunsch am Mittwoch kurz vor dem Versand storniert. Wir geben auf unserer Seite bei der grünen Ampel an "in der Regel versandfertig binnen 2 Werktagen". Wir bedauern, dass diese Zeit nicht bis zu Ihrem Urlaubsbeginn ausgereicht hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam.

    09.09.20* von FuerthBlack

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