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Kontakt
juvalis.de
APO Pharmacy B.V.
Herr Arjan van Nistelrooij (Apotheker)
Express 2
6921 RB Duiven
Niederlande
Telefon: 0800 4433900
Telefax: 0800 8777555
E-Mail: apotheker@juvalis.de
Internet: https://www.juvalis.de/
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Bewertungen
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Schlechter ServiceMeine jetzige Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Leider war das bei der letzten Bestellung nicht der Fall. Drei Tage nach der Bestellung kam eine Mail, dass sich die Auslieferung verzögern würde. Keine weitere Nachricht, nichts. Telefonische Erreichbarkeit nicht möglich. Rückrufwunsch wurde ausgeführt, Gespräch wurde aufgebaut und nach 1 Minute in der Warteschleife wieder abgebrochen. Auf meine Mailanfrage, gab es bis heute keine Antwort. Leider sehr stark nachgelassen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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schnelle und korrekte LieferungBestellte Ware wurde sehr schnell zugestellt, kein falsche Artikel geliefert. Preise niedriger als in der Apotheke aber nicht immer niedriger als die Online-Konkurrenz. Subjektiver Minuspunkt -> Seit der Übernahme seitens einer gigantischen Online-Apotheke wird einen sehr aggressiven Kundenkontakt gepflegt.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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2 von 6 Artikeln nicht lieferbar, volle Abbuchung durch KlarnaDa ist nach dem Inhaberwechsel der Wurm drin. 2 von 6 Artikeln waren nicht lieferbar, obwohl mir bei meiner Rückfrage auf eine Mail noch zugesagt wurde, die Artikel werden binnen 2-3 Tagen nachgeliefert. Die Abbuchung über Klarna erfolgte über den vollen Betrag. 1. Anruf deswegen bisher erfolglos. Die Apotheke sagt, Klarna müßte zurücküberweisen, tut es aber bisher nicht und ich laufe 30€ hinterher. Die Apotheke hat auch keine Rufnummer mehr, man muß einen auch sofortigen Rückruf einstellen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Top Servicealles bestens immer wieder gerneServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Super SCHNELLSamstagvormittag Bestellung raus und abends schon an DHL übergeben. Und DHL bringt die Lieferung am Montagmittag! Toll!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles bestnsSchnelle unkomplizierte Abwicklung, einschl. Lieferung. Werde wieder hier einkaufen.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles bestensSchnelle Lieferung, Preise in Ordnung. Alles o.k.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Preise um 40% erhöhtIch habe eine ganze Reihe von Jahren bei Juvalis bestellt und war immer recht zufrieden. Nachdem ich von der Bestellung vom 21.08. bis heute weder die Ware noch eine Benachrichtigung erhalten hatte, rief ich an. Dabei erfuhr ich, dass juvalis in andere Hände übergegangen ist. Bei einem Rückruf einige Stunden später sagte man mir, dass die Preoise um 40% erhöht worden seien und wollte wissen, ob ich vor diesem Hintergrund meine Bestellung aufrecht erhalte. Auf einen Schlag 40% teurer !ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Viel zu lange LieferzeitDie Lieferzeit war viel zu lang für eine Bestellung mit eingereichtem Rezept . Auf telefonische Nachfrage wurde stets gesagt , man könne das so nicht überprüfen. Alles sehr ärgerlich und eine nochmalige Bestellung erfolgt ganz sicher nicht .ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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KontaktproblemeTelefonisch kann man Juvalis nicht erreichen. Rezeptpflichtige Medikamente können nicht bestellt werden, das scheint so gewollt oder? Ich lasse mich gerne eines Besseren belehren.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Schnelle LieferungDer Versand erfolgte sofort nach Bestellung am gleichen Abend. Das Päckchen wurde beim Nachbarn abgegeben, obwohl darauf vermerkt war, dass dies nicht nicht passieren soll. Dieser Hinweis muss wesentlich grösser und auffälliger erfolgen, am besten durch einen roten Aufkleber.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Sehr, sehr guter ServiceIch bin sehr zufrieden mit Juvalis. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und alles ist so, wie es sein soll. Die Preise sind sehr günstig.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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1A VersandapothekeHabe schon mehrfach bei dieser Apotheke bestellt und bin sehr zufrieden mit den Preisen, mit dem Service, mit der Lieferzeit. Weiter so juvalis.de. Jederzeit wieder.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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Alles so, wie es sein sollOhne Probleme gut.ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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VerpackungLiebes Team, mit der Verpackung bin ich nicht sehr glücklich!!! Diese Steropurteilchen sind nicht Umweltfreundlich!!! Das receicelte Papier konnte wiederverwendet, diese Verpackung von ihnen nicht!!! Ich habe mehr Müll als bisher!!!ServiceBeratungErreichbarkeitBestellabwicklungLieferungLieferzeitVerpackungLieferumfangWebseiteWebseite
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