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APO Pharmacy B.V.
Herr Arjan van Nistelrooij (Apotheker)

Express 2
6921 RB Duiven

Niederlande

Telefon: 0800 4433900
Telefax: 0800 8777555
E-Mail: apotheker@juvalis.de
Internet: https://www.juvalis.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für juvalis.de:
4,5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,6
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für juvalis.de Apotheke bewerten

  1. Alles super geklappt
    Prompte und problemlose Lieferung, danke!
    06.10.18* von Anonymer Nutzer
  2. Nach 3 Wochen noch keine Reaktion auf Reklamation wegen beschädigtem Paket
    Glücklicherweise habe ich über PayPal gezahlt, so dass nach einigem Hin und Her (nur zwischen Paypal und mir) -Juvalis hat gar nicht auf meine Nachrichten reagiert - nach 3 Wochen meine Zahlung zurückerhalten habe. Juvalis hat auf meine Mails gar nicht reagiert, obwohl in der automatischen Antwortmail von 2 Arbeitstagen Bearbeitungszeit die Rede ist. Absolutes No-Go und klare Nicht-Empfehlung von mir.
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  3. Viel zu lange Lieferzeit, keine Rückmeldung, schlechte Erreichbarkeit - nie wieder!
    Bestellg. ettlicher Medikamente! Nach 1 Wocher noch keine Rückmeldung, wann geliefert wird, aber Abbuchung des Gesamtbetrages!! Keine Antwort auf E-Mails! Anrufe, Warteschleife viel zu lang, keine informative Auskunft, ein Medikament sei nicht lieferbar! Nach 3. Anruf: Teillieferung jetzt ok, kam nach 12 Tagen, das wichtigste Medikament fehlte! Angabe im Internet jedoch immer: "lieferbar in 3-5 Tagen". Nach 16 Tagen: Mail, dass d. Medikament storniert wurde. Auf Rückzahlung warte ich immer noch
    29.09.18* von Anonymer Nutzer
  4. Schnelle Lieferung
    Schnelle Lieferung und guter Preis ! Telefonisch schwer zu erreichen versprochener Rückruf ist leider nicht erfolgt .
    27.09.18* von Anonymer Nutzer
  5. Etwas hohe Mindestbestellung
    Alles war zu vollsten Zufriedenheit
    02.10.18* von Anonymer Nutzer
  6. Bin sehr zufrieden
    04.10.18* von Anonymer Nutzer
  7. OK
    Schnelle und gut verpackte Lieferung. Bezahlung über Rechnung etwas aufwendig, aber ich erhielt von Klarna per Email sofort eine Eingangsbestätigung. Also hatte ich bei den vielen Buchstaben und Zahlen von IBAN, BIC und dem Verwendungszweck keinen Tippfehler gemacht. Ein SEPA-Überweisungs-Vordruck an der in der Lieferung beigefügten Rechnung wäre sehr hilfreich.
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  8. Katastrophe!!
    Die Bestellung vom 9.9. ist auch am 22.9. noch nicht versandt worden. Das ist völlig inakzeptabel. Auf Nachfragemails keine Antwort, nur automatisierte Mails, die versprechen, das Antwort innerhalb von 2 Werktagen erfolgt - Fehlanzeige. Wenn man andere Bewertungsportale anschaut stellt man fest, dass ich kein Einzelfall bin. Seit dem Besitzerwechsel im Sommer 2018 ging es offenbar mit der Qualität rapide bergab...
    22.09.18* von hensy25
  9. Bestellung
    sehr schnell, immer wieder
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  10. Sehr schnell
    Montage bestellt und Dienstag schon geliefert. Verpackung war unbeschädigt.
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  11. Nur zu empfehlen!
    Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, sehr schneller Versand. Ich werde wieder bei juvalis bestellen.
    01.10.18* von Anonymer Nutzer
  12. Sehr lange Lieferzeit ohne Info
    Nach fast einer Woche kam erst ein Hinweis, dass sich die Lieferung verzögern wird. Nachdem ich nur "Standard"-Produkte kaufte, welche bei einer Apotheke vor Ort eigentlich im lagernd sind, bin ich vom Service und der Qualität enttäuscht.
    21.09.18* von Anonymer Nutzer
  13. Absolut zufrieden, uneingeschränkt empfehlenswert!!!!
    Innerhalb von 24 Stunden wurden meine Medikamente und es waren nicht wenige, mit DHL geliefert
    25.09.18* von Anonymer Nutzer
  14. Schnelle Lieferung
    Das Paket war äußerlich leicht aufgerissen, 2 Medikamentenverpackungen waren beschädigt.
    26.09.18* von Anonymer Nutzer
  15. Bestellung verzögert sich
    Unfassbare Bearbeitung. Natürlich habe ich Verständniss das sich eine Bestellung verzögern kann, aber mittlerweile sprechen wir von 9 Tagen und trotz Anfrage und Bestätigung der Anfrage mit einem Ticket keine Rückmeldung welche Artikel betroffen sind und ob nicht schon mal eine Teillieferung erfolgen könnte. Empfehle allen ein paar Euro mehr zu bezahlen und dann sicher bei einem anderen Anbieter bestellen.
    18.09.18* von Anonymer Nutzer

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