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Kontakt

Actavia - Meine Versandapotheke

Actavia - Meine Versandapotheke
Herr Frank Hoff (Apotheker)

Markt 3
08451 Crimmitschau

Deutschland

Telefon: 03762 / 9571 - 41 Auftragsannahme
Telefon: 03762 / 9571 - 42 Pharmazeutische Beratung
Telefax: 03762 / 9571 - 49
E-Mail: service@actavia.de
Internet: http://www.actavia.de

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Bewertungen

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Actavia - Meine Versandapotheke Apotheke bewerten

  1. Sehr guter Service
    Ich bin mit Actavia sehr zu frieden. Wollte zu meiner ursprünglichen Bestellung noch was dazu bestellen. Dies hat ohne Probleme funktioniert und trotz der Nachbestellung erhielt ich schon einen Tag später die Versandbestätigung. Verpackung war ebenfalls bestens.
    14.12.12* von Jessi.1989
  2. Zu lange Lieferzeit
    Fast eine Woche bis die Lieferung da ist. Das hat für mich nichts mehr mit einer ausreichenden medizinischen Versorgung zu tut. Man sucht nicht nach Verbesserungen sondern nach Ausreden. Insgesamt schlechter Service. Es gibt nicht einmal Freiumschläge!
    Antwort von Actavia - Meine Versandapotheke

    Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten uns für die Umstände entschuldigen.
    Leider haben wir Ihr Rezept erst Freitagnachmittag den 7.12.12 erhalten. Nach pharmazeutischer Prüfung war Ihre Ware einen Werktag später versandfertig.
    Auf Grund eines zu kurzen Verfalls des nicht rezeptpflichtigen Artikels, wurde Rücksprache mit Ihnen gehalten. Nach einer Antwort Ihrerseits, haben wir das Paket an DHL übergeben.

    Mit freundlichen Grüßen

    Actavia – Meine Versandapotheke

    14.12.12* von Kunde9
  3. sehr gute Apotheke
    Sehr schnelle Lieferzeit, innerhalb von 1 Tag wurde meine Bestellung verschickt. Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich, als ich meine Bestellung durch gegeben habe. Kleine Proben waren auch im Paket. Ich kann die Apotheke mit bestem Gewissn weiterempfehlen.
    06.12.12* von Anonymer Nutzer
  4. 12 Tage Versandzeit und schlechter Service
    Die Versandzeit betrug 12 Tage. Das ist eindeutig zu lang. Das Onlinesystem ist fehlerhaft und der Kontakt ist unfreundlich und Kundenfern. Die Produkte sind sicherlich sehr günstig, aber für ein paar Taler mehr bekommt man woanders auch Service und Freundlichkeit dazu. Ich bestelle dort nicht mehr.
    Antwort von Actavia - Meine Versandapotheke

    Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten uns für die Umstände vielmals entschuldigen.
    Nach Überprüfung des Sachverhaltes stellte sich heraus, dass anfangs eine nicht vollständige Zahlung Ihrerseits erfolgte. Nach vollständigem Geldeingang wurde die Ware am Folgetag verschickt. Die Auslieferung durch die DHL verzögerte sich leider auf Grund des Buß-und Bettages in Sachsen um einige Tage.

    Mit freundlichen Grüßen

    actavia - Meine Versandapotheke

    21.11.12* von edi
  5. Empfehlenswert
    Sehr schnelle Lieferung, absolut problemlos, für meine Bestellung günstigster Ambieter
    25.10.12* von Tommy100
  6. Immer zufrieden
    Auch diesesmal wieder bestens geklappt. Schnelle Lieferung.
    09.10.12* von reiser
  7. super Abwicklung
    nachdem ich versucht habe seit dem 25.07.2012 ein Medikament zu bestellen, dass mir letztlich nicht geliefert wurde habe ich es nun bei actavia versucht.Sonntag bestellt heute (Mittwoch) geliefert. Kann nur sagen super.
    22.08.12* von miltonia
  8. Rubriment Öl
    Keinerlei Probleme bei Bestellung und Versand.
    14.07.12* von hbranden
  9. sehr schnelle Lieferung
    Ware bestellt am 28.05. und erhalten am 31.05.12, bin wie immer zufrieden, schneller Lieferservice, Kauf auf Rechnung möglich, danke
    06.06.12* von Tipsy
  10. top
    Schnelle Lieferung nach 2 Werktagen,sehr gute Verpackung und Zahlung auf Rechnung möglich. Kleine beigaben im Paket. So hält man Kunden.Top Leistung.
    04.05.12* von Anonymer Nutzer
  11. weiter so
    Ich kann diese Apotheke nur herzlichst weiterempfehlen. Ich bin Stammkunde bei Actavia und sehr zufrieden. Schneller Versand der Ware, wenn es doch mal eine Verzögerung gibt wird man informiert. Und der Kundenkontakt ist sehr freundlich. Hier werde ich Kunde bleiben. Vielen Dank für den tollen Service
    04.05.12* von Jessi.1989
  12. Unprofessionell
    Verpackung der Ware so, dass im Paket Bruch entstand. Umständlich bürokratische Abwicklung der Ersatzlieferung für beschädigt angelieferte Ware. Ärger mit dieser Apotheke ist vorprogrammiert - nicht empfehlenswert.
    26.04.12* von colonel.0238
  13. Topp
    Am 26.3. bestellt,Ware wurde noch am gleichen Tag verschickt
    24.04.12* von abcd
  14. Empfehlenswert
    Sehr gute Abwicklung und blitzschnelle Lieferung der gesamten Bestellung.
    22.04.12* von Christa Schäfer
  15. Apotheke ändert Bestellformular
    die Apotheke ändert eigenständig das von mir erstellte Bestellformular.Ich hatte auf Rechnung bestellt,auf der Bestätigung meiner Bestellung stand aber Vorauskasse was ich durch schlechte Erfahrung aber nicht wollte.Eine von mir geschriebene E-Mail wurde nicht beantwortet,auf telefonischer Nachfrage wurde ich sehr unfreundlich von einer Frau Gabler bedient und sie bestehe auf Vorauskasse,bloß gut das es noch andere Mitbewerber gibt die mit Kunden freundlicher umgehen.
    16.04.12* von reinischneider

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