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Flora-Apotheke
Herr Michael Glock (Inhaber)

Messeplatz 7
61197 Florstadt

Deutschland

Telefon: 06035-9684459
Telefax: 06035-9684458
E-Mail: info@vitenda.de
Internet: https://www.vitenda.de

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  • Kreditkarte wird angeboten
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  • Rechnung wird angeboten

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Vitenda:
4,8 Sterne
Bewertungskriterien
Service 5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Vitenda Apotheke bewerten

  1. Alles perfekt
    Alles wie angeboten, freundlichst
    12.07.21* von Anonymer Nutzer
  2. Bunte Mischung - alles gut!
    Bezahlung reibungslos per Vorkasse (mein Wunsch), Kundenkonto keine Pflicht! Das ist Datenfreundlich. Lieferung prompt, trotz langsamer Überweisung, in 72 Stunden. Mangel: Karton war sehr eng gepackt, ein schweres Produkt hat zwei andere equetscht. Da bei der Versandklasse Kartongröße keine Rolle spielt, hätte man eine Nummer größer packen können. Das Angebot ist bei diesem eher kleinen Unternehmen sehr groß, alles war vorrätig. Zuvor wurde eine Anfrage binnen 20 Stunden schriftlich beantwortet
    07.07.21* von Anonymer Nutzer
  3. Ergänzungskommentar
    Mangels Korrekturmöglichkeit bei meeinem Kommntar vom 25.03.2021 möchte ich ergänzen, dass mittlerweile seitens der Apotheke eine Preiskorrektur/-erstattung erfolgt ist. Bis auf die lange Reaktionszeit verbessert sich damit die Bewertung auf (fast) sehr gut.
    03.04.21* von HeSl
  4. Absolut zufrieden
    Schnelle Abwicklung, Ware ist günstig. Gute Verpackung. Gerne wieder
    16.03.21* von Anonymer Nutzer
  5. Wunderbar!!
    Meine Bestellung kam zügig und gut gepolstert bei mir an. Auch die Ansprechpartnerinnen am Telefon waren bei Fragen stehts nett und hilfsbereit. Gerne wieder!
    06.02.21* von Anonymer Nutzer
  6. Alles Top
    Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Top Preise bei allen Artikeln, die ich bestellt habe. Zudem sind die Versandkosten einfach unschlagbar. Ab 30€ fallen diese sogar weg. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
    06.02.21* von Anonymer Nutzer
  7. Habe nun 3 mal dort bestellt
    habe nun 3 mal dort bestellt. jedes mal kam das paket schnell. auch als ich nach einem rezept gefragt habe, habe ich sofort jemanden erreicht.
    06.02.21* von Anonymer Nutzer
  8. Linh
    So schlecht. Sie hat ein kaputtes Paket zu mir geschickt. Keine Rückerstattung. Nie wiedersehen
    Antwort von Vitenda

    Guten Tag,

    Sie haben uns am 28.01. geschrieben, dass die Ware zerbrochen an kam. Eine Erstattung haben wir am 29.01. veranlasst. Weshalb Sie im Anschluss eine solche Bewertung schreiben, können wir nicht nachvollziehen.
    Wir bitten Sie daher darum diese Bewertung zu überdenken.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von vitenda.de

    29.01.21* von Anonymer Nutzer
  9. Was ein mieses Shopsystem
    Lässt einen erst schön aufwendig die Adressen eingeben und Paypal einloggen+ Bestätigen und DANN fällt dem Shop ein das es ja gar nicht lieferbar ist.
    Antwort von Vitenda

    Lieber Kunde,
    hier ist eine Sicherung eingebaut, die bei Vertragsabschluss nochmals überprüft, ob auch alles vom Großhandel in ausreichender Menge lieferbar ist.
    Dieses Feature finden wir gut, da ansonsten Menschen bestellen würden, was eventuell gar nicht mehr zur Verfügung steht.
    Falls Sie andere Vorschläge dafür haben, können Sie uns diese gerne mitteilen.

    08.11.20* von Anonymer Nutzer
  10. FFP2 Masken haben keine CE-Kennzeichnung
    Die Masken haben keine CE-Kennzeichnung. Hätte ich mir bei dem Preis natürlich auch denken können.....
    03.09.20* von Anonymer Nutzer
  11. Super Service, Tolle Reaktionszeit
    Bin von Vitenda begeistert. 1.Lieferung superschnell. Leider war eine Kleinigkeit schief gelaufen. Auf meinen Anruf wurde sofort reagiert und der Fehler war schon am nächsten Tag mit einer nochmaligen Entschuldigung ausgebügelt (Ersatzlieferung war bereits 18 Stunden später da) Liebes Vitenda-Team: Vielen lieben Dank.
    01.07.20* von Anonymer Nutzer
  12. Schlechte Bewertungen nicht nachvollziehbar
    Habe jetzt zum dritten Mal bei Vitenda verschriebene Medikamente bestellt, alle drei Lieferungen kamen im Mai/Juni 2020 pünktlich innerhalb des zugesagten Zeitfensters von einer Woche an.
    25.06.20* von Anonymer Nutzer
  13. Gerne wieder
    Die guten Erfahrungen haben sich bestätigt. Günstiger Preis, viele Angebote, schnelle Lieferung
    16.05.20* von Anonymer Nutzer
  14. Schlechteste Versandapotheke, nie wieder!!!!
    Am 18.04. Rezept bestellt, bis heute 04.05. keine Lieferung. Auf Nachfrage am 23.4. wurde bestätigt, dass die Medikamente noch am selben Tag versendet werden. Sollte man dringend Medikamente benötigen, lieber in die Apotheke Vorort gehen, dies ist zuverlässiger. Schlechter Service, NIE WIEDER!
    Antwort von Vitenda

    Lieber Kunde,
    wir informierten Sie darüber, dass wir zunächst mit dem Arzt Rücksprache halten müssen. Anschließend warteten wir auf das neue Rezept von Ihrer Praxis (dies ist gesetzlich so vorgeschrieben).
    Nach Eingang des Rezepts haben wir lediglich einen Tag benötigt um es zu bearbeiten. Hierfür halten wir die abgegebene Bewertung für unangemessen.

    04.05.20* von Anonymer Nutzer
  15. Alles prima!
    Nach zwei fehlgeschlagenen Bestellversuchen in anderen online-Apotheken (Medikament war fälschlicherweise als lieferbar gekennzeichnet, Rezepte ließ man sich zunächst zusenden, füllte sie aus, um dann den Fehler zu bemerken und uns die mit Tip-Ex bearbeiteten Rezepte zurück zu senden) bekamen wir hier erstklassige Beratung, promte Bearbeitung und freundlichen Service bezüglich unserer Suche nach einem aktuell nicht lieferbaren verschreibungspflichtigen Medikament. Wir sind sehr zufrieden! Danke!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer

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