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Flora-Apotheke
Herr Michael Glock (Inhaber)

Messeplatz 7
61197 Florstadt

Deutschland

Telefon: 06035-9684459
Telefax: 06035-9684458
E-Mail: info@vitenda.de
Internet: https://www.vitenda.de

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  • Vorkasse wird angeboten
  • Lastschrift wird angeboten
  • Kreditkarte wird angeboten
  • PayPal wird angeboten
  • Rechnung wird angeboten

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  • DHL-Packstation wird angeboten

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Vitenda:
4,8 Sterne
Bewertungskriterien
Service 5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,4
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für Vitenda Apotheke bewerten

  1. TOP Service!
    Ich bestelle seit einiger Zeit - auch vor Corona - bei vitenda und bin super zufrieden. Website ist super aufgebaut und Preise sind gut bis sehr günstig. Alles in allem 5 Sterne für diese Apotheke!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  2. Super Apotheke
    Ich kann mich nicht beschweren. Alles ging glatt und die Damen am Telefon sind sehr nett und hilfsbereit. Kann ich nur weiter empfehlen.!!
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  3. Top Service
    Ich bin absolut zufrieden mit dieser Apotheke. Toller Service, sehr netter, telefonischer Kontakt. Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
    05.05.20* von Anonymer Nutzer
  4. Finger weg
    Diese Apotheke muss hier entfernt werden! Sie verschickt keine Ware und ist weder telefonisch noch per email erreichbar. Paypal Käuferschutz eingeschaltet...
    Antwort von Vitenda

    Lieber Kunde,
    Ihre Bestellung haben Sie am 15.04. bei uns aufgegeben. Wir haben Ihre Bestellung am 17.04. versendet. Da unser System einen Fehler bei Ihrer Adresse ausgegeben hat, mussten wir das Paket direkt bei DHL aufgeben. Hierdurch haben Sie keine Versandbenachrichtigung bekommen. Ihre Sendungsnummer lautete: 00340434287557106656
    Leider kam das Paket wieder zurück, da DHL Sie an der angegebenen Anschrift nicht finden konnte. Wir haben Ihre Bestellung daraufhin sofort erstattet.

    24.04.20* von Anonymer Nutzer
  5. Einmal und nie wieder
    Am 17.3. hatte ich eine Bestellung bei Vitenda gemacht. Da war Corona noch nicht so präsent. Am 6.4. kam dann eine Stornierung meiner Bestellung, weil die Ware nicht geliegert werden könnte. Ich ging auf die Internetseite von Vitenda und meine Artikel waren zu einem teureren Preis lieferbar. Ich finde das ist eine Unverschämtheit und werde nie wieder etwas bei dieser Apotheke bestellen.😠
    Antwort von Vitenda

    Am 16. und 17.03. kamen bei uns plötzlich das 20-Fache an Bestellungen rein. Daher entschlossen wir uns dazu die Preise anzuheben, um weniger Bestellungen zu generieren. Leider funktionierte dies nicht. Daher kam die vorübergehend lange Bearbeitungszeit und die höheren Preise.
    Die Verfügbarkeit ist tagesaktuell und automatisiert. Dass Ihr Artikel (Wasserstoffperoxid zur Herstellung von Desinfektionsmitteln) nach der Absage plötzlich wieder lieferbar war, ist reiner Zufall gewesen.

    13.04.20* von Anonymer Nutzer
  6. Keine Lieferung nach 15 Tagen
    Trotz Corona, das geht so nicht. Bestelle auch bei anderen Apotheken, die die gleichen Probleme haben und innerhalb von 7-10Tagen liefern . Anfragen werden nur pauschal beantwortet, dadurch auch kein Storno möglich. Auch sonst kein Kontakt möglich. Habe den Paypal Käuferschutz aktiviert.
    02.04.20* von stern11
  7. Sehr guter Service
    Guter schneller Service, sehr freundlicher kompetenter Kontakt. Gerne wieder!
    04.04.20* von Anonymer Nutzer
  8. Finger Weg von dieser Apotheke!!!!!
    Einmal und nie wieder bestelle ich bei dieser Apotheke. Warte seit einer Woche auf meine Bestellung. Telefonisch niemand erreichbar, Homepage ist Offline, 3 Nachrichten geschrieben, bis heute keinerlei Antwort. Das geht gar nicht. Habe Paypal eingeschaltet. *[...] *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]
    24.03.20* von Anonymer Nutzer
  9. Teurer als zuerst angegeben
    Über Medizinfuchs ausgewertet und als günstigste Apo genutzt. Im Bestellprozeß auf einmal 5 Euro teurer - sprich - Medipreis hochgesetzt.. - Schade, das hatte ich in all den Jahren noch nie bei einer mit Fuchs ausgewerteten Apotheke...
    Antwort von Vitenda

    Guten Tag,

    hier gab es offenbar einen Fehler in der Software. Selbstverständlich haben wir den Preis Ihres Auftrags angepasst und Ihnen die Differenz gut geschrieben.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von vitenda.de

    07.03.20* von Anonymer Nutzer
  10. Gute Versandapotheke
    Sehr schnelle Lieferung, genau wie es sein muss.
    18.01.20* von Anonymer Nutzer
  11. Onlinebestellung, Rezepteinlösung und Erreichbarkeit eine Katastrophe
    Trotz Rezepteinreichung postalisch und per Scan-Mail wurde ein rezeptpflichtiges Medi voll in Rechnung gestellt. Das Hochladen des Rezeptes im Onlineshop ging zwar, doch die Bestellung wurde mehrfach nicht angenommen obwohl alles richtig eingebeben wurde. Die Apo ist zu 95 % tel. während ihrer Öffnungszeiten nich erreichbar, egal zu welcher Zeit; auch kein AB, trotz Rückrufangebot lt. Shopseite.
    Antwort von Vitenda

    Sehr geehrter Kunde,
    hier war in unserem Versandsystem ein Haken falsch gesetzt. Als Sie uns per e-Mail darauf aufmerksam machten, haben Sie sofort eine entsprechende Gutschrift erhalten.
    Unser Onlineshop wurde vor Kurzem neu gestaltet. Das ist auch der Grund, weshalb die Probleme mit Ihrer Bestellung zustande kamen. Dies tut uns leid und ist mittlerweile komplett behoben.
    Einen Rückrufservice bieten wir nicht an. Bei den Anrufzeiten wurde nicht auf die Servicezeiten geachtet. (Samstag)

    30.11.19* von Anonymer Nutzer
  12. Hervorragend!
    Diese Apotheke ist nur zu empfehlen. Die Ware war einwandfrei zu günstigen Preisen. Die Lieferung erfolgte auf Wunsch sehr schnell. Am nächsten Tag meiner Bestellung konnte ich das Paket bereits in Empfang nehmen.
    08.07.19* von Emilia10
  13. Schnelle Lieferung
    Habe das erste mal bei dieser Versandapotheke bestellt. Von der Bestellabwicklung über den Support bis hin zur Beratung war alles super. Gerne bestelle ich hier wieder!
    12.11.18* von Anonymer Nutzer

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