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  1. Viel zu lange Lieferzeiten für wichtige Medikamente - schlechter, unflexibler Service
    Shop (= Europa) Apotheke - keine Bestellung mehr von mir : Viel zu lange Lieferzeiten, miserabler, unflexibler Service. Anfragen werden angeblich wegen Datenschutz nur mit der registrierten Mail - Adresse bearbeitet. Viele haben mehrere Counts und verschicken mit der gerade eingestellten Adresse. Diese Anliegen werden nicht angenommen, nicht bearbeitet. Keine Rechnung als Mail-Anhang, erst mühsam ins Postfach einloggen. Das alles ist sehr nervig. Es gibt genug fixere, flexiblere Apotheken.
    22.05.21* von Anonymer Nutzer
  2. Sendung nicht bestellter Medikamente,sehr sehr unfreundlicher Kundensevice ,keine Reaktion auf Rücktrittsforderung
    sg Damen und Herren, es wurde der versandt der bestellten Medikamente bestätigt jedoch im Paket befanden sich andere. Telef. Wartezeit ca 15 Minuten. Eine Nachsendung der fehlenden Artikel wurde telef. zugesagt nach ca 5 Minuten per e mail mit einer fadenscheinigen( einfach falschen Begründung) widerrufen. Meiner Forderung nach nunmehr vollständigen ,kompletten Rücktritt vom Vertrag wurde trotz hinweis auf mein Rücktrittsrecht wurde nicht reagiert....
    12.03.19* von Anonymer Nutzer

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