OTC-Apo

1. Extrem lange Lieferzeit..
   trotz sofortiger Zahlung! Bei Mdikamenten ein No-Go!
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   25.05.20* von Anonymer Nutzer
2. Transaktionskosten
   nach Auswahl von Paypal erscheinen 1,66 Euro Transaktionskosten auf meinem Beleg. Habe Bestellung daraufhin abgebrochen. Eine Transaktionsgebühr wurde für Amazon Payments angekündigt, jedoch nicht für Paypal.
   Antwort von OTC-Apo

   Sehr geehrter Kunde,
   Vielen Dank für Ihre Nachricht!
   Die Transaktionskosten und alle anfallenden Gebühren sind während des Bestellvorgangs sowie auch auf der Webseite unter dem Punkt "Versandbedingungen" ausgewiesen. Alternativ bieten wir Zahlarten ohne Transaktionsgebühren an.
   Oder bestellen Sie werktags von 9-15 Uhr einfach und bequem auf Rechnung unter unserer Hotline 0800 - 8841237. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

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   11.04.16* von Anonymer Nutzer
3. total zufrieden
   Hab Montag bestellt und Mittwoch war die Lieferung da! Alle Artikel sind unversehrt eingetroffen. Sehr gut verpackt. Preise sind günstig, was will man mehr. Ich bin vollstens zufrieden!
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   24.06.15* von Anonymer Nutzer
4. Alles bestens!!!
   Problemlose Bestellung und schnelle Zustellung - wunderbar! Und bei den sehr günstigen Preisen kommt echt Freude auf. ALLES SUPI!!!
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   30.01.15* von Anonymer Nutzer
5. (Bewertung ohne Titel)
   Ich habe das erste Mal dort bestellt und bin sehr zufrieden gewesen. Schnelle und unkomplizierte Lieferung und ich habe alles erhalten was ich wollte und bezahlt habe. Sehr gerne wieder!
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   09.12.14* von Anonymer Nutzer
6. Alles Bestens :-)
   Nach den bisherigen Bewertungen hier, hatte ich zuerst etwas Bedenken zu bestellen, aber das Chaos von 2012 scheint wohl beseitigt. Der Preis von L-Carnitin war unschlagbar und hat auch die Versandkosten aufgewogen, wobei man hier jedoch noch über eine Portofreigrenze nachdenken kann. Ich konnte bequem per Amazon-Pay bezahlen. Am So bestellt, am Mi gut verpackt geliefert. Die Produkte haben bis auf 1 Medikament von 8 Monaten alle eine sehr lange Haltbarkeit von bis zu 4 Jahren. Weiter so! Danke!
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   24.09.14* von hexcalibur
7. Schnelle Lieferung
   Ware wurde immer gut verpackt und schnell geliefert. Habe dort schon mehrere Male bestellt.
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   23.10.12* von Anonymer Nutzer
8. vigodana
   bestellt am 22.8.12, bezahlt per vorkasse, bis dato keine lieferung und kein Geld zurück trotz mehrmaligen Aufforderungen. nie wieder!!
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   18.09.12* von j.Marterer
9. (Bewertung ohne Titel)
   Nie wieder werde ich hier bestellen,die Verpackung war so schlecht das ganze Paket war naß,Glasflaschen total in Scherben.Wollte reklamieren aber leider kein durchkommen,bei jedem Versuch egal zu welcher Zeit kommt die Ansage alle Anfrageplätze sind besetzt versuchen sie es später noch mal.Die Telefonkosten steigen,die Ware ist hin,also keine Ersparnis
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   05.09.12* von esli
10. Bestellbestätigung ist ein Witz - Stornierung folgt!
    Wie die Kunden vor mir, auch meine "günstige" Bestellung wurde 1. bestätigt und 2. storniert! Es kommt unter 2. unbekannter eMail-Adresse die Info. das ein Systemfehler vorliegt u. einige Artikel zu falschen Preisen angeboten wurden. (komisch passiert hier wohl öfter) Es ist echt Zeitverschwendung sich hier die Mühe einer Bestellung zu machen, sowohl die Suche im Shop sehr unübersichtlich u. mühsam ist. Werde mal beim meiner Rechtsschutz nachfragen ob das überhaupt i.O. ist, was da läuft!
    Antwort von OTC-Apo

    Hallo!
    
    Wir können uns nur nochmals für den Fehler und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Solche Fehler sollten natürlich nicht passieren. Auch uns entstehen dadurch massive Schäden und wir werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft die Ausnahme bleiben wird.
    

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    28.08.12* von MZ
11. Bestellbestätigung ist nichts wert
    Nach "Preisalarm" bestellte ich Nasic, leistete Vorkasse und erhielt eine Bestellbestätigung. Nun wurde per Mail meine Bestellung storniert! "Man hätte fälschlicherweise bei der Preisaktualisierung eine Kommastelle verschoben" Ich denke, wenn es ein Fehler war, hätte es doch spätestens bei der Bestellbestätigung auffallen müssen? So könnte man auf den bösen Gedanken kommen, dass es eine Möglichkeit war an Kundendaten zu kommen ! Bei dieser Apotheke werde ich nicht mehr bestellen.
    Antwort von OTC-Apo

    Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Ich würde mich freuen wenn Sie zukünftig wieder bei uns zu „realen“ Bedingungen bestellen würden und verbleibe
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Apotheker Vassilios Tsilofitis
    
    

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    22.08.12* von Gabriele Hermes
12. Verkäufer hat Bestellung storniert
    Leider hat der Verkäufer die Bestellung storniert, nachdem er erklärt hat, dass er einen zu niedrigen Preis eingestellt hat. Auftragsnummer: 1928819 Werratal Apotheke
    Antwort von OTC-Apo

    Sehr geehrter Kunde,
    
    leider ist uns gestern bei einer routinemäßigen Preisaktualisierung ein Fehler unterlaufen.
    
    Alle Preise wurden fälschlicherweise um eine Kommastelle verschoben ausgegeben.
    
    Das war keine Absicht und wir entschuldigen uns für diesen Fehler.
    Aus dem genannten Grund mussten wir Ihre Bestellung stornieren.
    Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung für entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen Sie weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen.
    MfG Günstig-Apo
    

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    21.08.12* von bu2301
13. Service saumiss
    Nach einer halben Stunde KOSTENPFLICHTIGER HOTLINE und einem bitt warten sie werden umgehend verbunden sowie einer Nummer der Direkten Apotheke habe ich den Versuch der Kontaktaufnahme abgebrochen. Mir kommen an der Seriösität echte Zweifel. Interesse am Kunden sieht anders Aus!!! Der Preis ist nicht alles. Vielleicht vor der Bestellung mal die entsprechenden Nummern ausprobieren ob auch jemand verfügbar istund nicht in China oder sonstwo sitzt.
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    08.05.12* von hmediznifox
14. (Bewertung ohne Titel)
    Bestellung per Internet am 10.04.2012, 12 Artikel, Rechnungsbetrag 137,14, dieser wurde am 12.4. abgebucht.Kein Wareneingang deshalb Reklamation.Am 20.4.kam E-Mail,dass sein Programmfehler daran schuld gewesen sei und schnelle Lieferung zugesagt. Heute am 6.5. immer noch keine vollständige Lieferung,lediglich 1 Artikel kam letzte Woche kommentarlos.
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    07.05.12* von Anonymer Nutzer
15. Preis-/Leistungsverhältnis - TOP
    Eine ungewöhnlich hohe Vielzahl an Medikamenten werden hier absolut konkurrenzfähig günstig rabattiert. Auf meist sonst verwirrende Rabattsysteme wird dabei erfolgreich verzichtet! Dazu kommt ein sehr schneller Versand. Fazit: TOP-Preis-/Leistungsverhältnis!
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    03.05.12* von grabre

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