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Luitpold-Str. 2
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4,2 Sterne
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Einfach "TOP"
    03.10.12* von erich.fohs@gmx.de
  2. Keine Lieferung
    Ich habe am 16.09. etwas bestellt und bis jetzt keine Lieferung erhalten. Nach Nachfrage wurde nicht reagiert. So geht es nicht, auch wenn man am Umbauen ist. Die Medikamente die ich bestelle, benötige ich umgehend und nicht in ein paar Monaten. Also neue Bestellung, aber wo anders.
    02.10.12* von birgit06
  3. katastrophaler Kundenservice
    Lieferung, trotz Kassenrezept, dauerte 10 Tage.Dies zum wiederholten Male. Will man telefonisch nachfragen, hängt man stundenlang in der Warteschleife, kommt man endlich durch, dann nur eine genervte, unfreundliche Mitarbeiterin, die auch nichts machen kann. Das war kein Einzelfall, geht schon seit 2 Jahren so.
    02.10.12* von Nici123
  4. nicht zu empfeheln, ewig kein feedback
    Habe ewig niemanden erreicht, das Telefon war dauernd auf eine AB gestellt, der übervoll war - wusste fast 1 Woche nicht ob ich noch was bekomme. Dann eine völlig überflüssige Mail, in der aber wieder nichts zu meiner Bestellung stand und heute dann der Hinweis es würde immer noch dauern, aber keinerlei Angabe zur Dauer etc! Das ist einfach zu lang für eine Versandapotheke in der Grippezeit! Nicht mal eine Entschädigung wird angeboten! Werde den Kauf stornieren und künftig woanders kaufen!
    01.10.12* von sandra777
  5. wo bleibt meine Bestellung vom 21.9.
    nach vielen sehr schnellen Abwicklungen in der Vergangenheit, bekomme ich diesmal keine Mitteilung über meine BEstellung, auf Nachfragemeil vom 27.9. keine Antwort, schade
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    bedingt durch unsere große komplette Umstrukturierungsmaßnahme kommt es leider
    zu Lieferverzögerungen und Einschränkungen im
    Servicebereich. Wir bitten dies in aller Form zu
    entschuldigen. Ihre Bestellung wird heute ca. 20.oo Uhr unser Haus per DHL verlassen.
    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    01.10.12* von Flower
  6. Nie wieder
    Sonntag, 23.09.12 bestellt, bis heute, Sonntag, 30.09.12 trotz Emailanfrage und Telefon (versucht, nie durchgekommen, bei Versuch, eigene Rufnummer einzugeben wegen Rückruf wird abgeschaltet)) keinerlei Reaktion! Bin stinksauer! Umbau hin oder her. Ein Stern bei Service und Lieferung ist schon zuviel, aber es geht nicht anders. Meiner Online-Apotheke in Wasungen werde ich nie wieder untreu.
    30.09.12* von Anonymer Nutzer
  7. (Bewertung ohne Titel)
    29.09.12* von Mikro
  8. Kundenservice geht anders
    Am 20.09.12 3 Artikel bestellt, am 26.09.12 über CallBack Funktion Rückruf erbeten, da telefonisch kein Durchkommen. Bis heute nichts passiert. Gerade E-Mail erhalten, 1 Artikel meiner Bestellung wäre nicht lieferbar. Rufe ich diesen Artikel im Shop auf, erscheint er als sofort lieferbar. Wann meine restliche Bestellung kommt weiß der Geier. Seit 4 Wochen Umstrukturierung ???? In der heutigen Zeit unglaublich. Lieferzeit war aber auch schon vorher sehr lang.
    28.09.12* von caro61-123
  9. Katastrophe - nie wieder!!
    Am 16.9.2012 habe ich einige Medikamente in dieser Versandapotheke bestellt. Auf meine erste Nachfrage am 20.9., wann ich mit der Lieferung rechnen kann, wurde ich auf den 24.9. vertröstet. Am 28.9. habe ich erneut nachgefragt. Da wurde mir erläutert, dass meine Bestellung noch nicht bearbeitet sei und es noch dauern könne. Weiteres kann nicht gesagt werden, denn "das macht jetzt alles die Maschine"... Das war sicher das letzte Mal, dass ich bei dieser Versandapotheke bestellt habe!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,
    wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zur Zufriedenheit bedienen konnten. Bitte sehen Sie bzgl. der Lieferverzögerung unseren Hinweis auf der Shop-Seite.
    Leider entspricht es der Tatsache, dass z. Zt. einige Aufträge eine längere Lieferzeit benötigen.

    Wir verbleiben stets gerne für Sie beschäftigt,
    mit freundlichen Grüßen
    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    28.09.12* von RogerSchenk
  10. das geht so nicht
    haben am 18.09.2012 Ware bestellt und bis heute 28.09. keine Versand info noch Ware bekommen. Bezahlt wurde gleich mit Paypal. betrag wurde abgebucht. (Auftragsnummer:14483148) Auch per Telefon keinen erreicht (seit 2 Tagen) Service sieht anders aus.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde,

    lt. Sendungsverfolgung hat die Bestellung am
    26.09. unser Haus verlassen. Bitte entschuldigen
    Sie die Lieferverzögerung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Luitpold-Apothekenteam

    28.09.12* von micha_schmidt
  11. NIE WIEDER!
    Am 17.09. habe ich zwei Artikel bestellt. Bis heute (28.09.2012), also nach 11 (!!) Tagen noch keine Lieferung. Telefon: ständig besetzt, Box des AB vol! eMail: keine Antwort! Was machen die Leute, die auf ihre Medikamente angewiesen sind und bei dieser Apo bestellen? Ein unglaublich schlechter Service! Auch ich kann nur jedem davon abraten, hier zu bestellen, da zahle ich lieber etwas mehr und bekomme innerhalb von 3 Tagen mein Päckchen.
    28.09.12* von 11alpha11
  12. Unmöglich
    Anfangs lief noch alles gut mit dieser Apotheke. aber dies hat mit der Zeit sehr nachgelassen. Während andere Online- Händler umgehend den Eingang einer Bestellung mit einem Mail bestätigen, lässt diese Apotheke sie im Ungewissen! Von der Bestellung bis zur Lieferung, dauert es bei dieser mindestens eine Woche. Wenn man wichtige Medikamente braucht, ist dies ein unhaltbarer Zustand. Sollten Sie dennoch auf eine Bestellung warten, dann kommen sie nur nicht auf die Idee, nachzufrage!
    27.09.12* von Alfred Seibt
  13. Lieferzeit/Service
    Extrem lange Lieferzeit. Keine Reaktion auf E-Mail-Anfragen. Telefon nur Warteschleife. Ganz schlechter Service! Auch wenn dies meinem Kenntnisstand derzeit die günstigste Versandapotheke ist, war dies meine letzte Bestellung dort. Zudem waren meine letzten Bestellungen miserabel verpackt. So kann man seine Kunden nur verprellen.
    27.09.12* von barsali
  14. Sehr lange Lieferzeit, keine verbindliche Auskunft
    Ware am 16.09. bestellt und bis heute nicht erhalten: 3x angerufen: Sa, 22.09.: Email wg. Lieferzeit geschickt (bis heute keine Antwort) - Mo, 24.09.: Ware wird heute verschickt - Di, 25.09.: nicht erreichbar, nur AB - Mi, 26.09.: Zitat "Wir stellen auf automatische Verpackung um, die neue Anlage läuft nicht, ich kann Ihnen keine verbindliche Auskunft über den Liefertermin nennen - ich denke aber, dass die Ware bis zum Wochenende eintrifft." Wenig professionell, sehr unbefriedigend!
    26.09.12* von toto_147
  15. Ärgerlich
    Ich warte seit 8 Tagen auf meine Bestellung. Bestellhistorie: Übermittelt. Nichts tut sich. Das Ärgerliche aber ist, dass auf keine E-Mail geantwortet wird. Telefonische Kontakte (kostenpflichtig) sind nicht möglich. Mailbox: Kapazität überschritten. Trotzdem viele Grüße H. W. Vielleicht wird´s ja noch was! Bewertung wäre bis zu dieser Bestellung optimal, aber ... siehe unten
    26.09.12* von HoWoe

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