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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für ipill.de Versandapotheke:
4,1 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,4
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,2
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,7
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für ipill.de Versandapotheke Apotheke bewerten

  1. Pferdemedicsalbe statt Pferdesalbe geliefert
    Habe Pferdesalbe Apothekers Gold bei ipill gekauft , geliefert wurde dann aber Pferdemedicsalbe. Nach Anruf beim Support wurde mir mitgeteilt das ich die Lieferung widerrufen könne innerhalb von 14Tage aber die Rücksendekosten selbst tragen muss, da beide Produkte identisch sind. Obwohl die Pferdemedicsalbe mit "Jetzt mit Gaultheria-Öl und Aloe Vera!" beworben wird?!?! So nicht meine Freunde von der ipill Apo. Deshalb leider doch noch 1 Stern, da es leider 0 Sterne nicht gibt.
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Es wurde im Shop VORder Bestellabgabe explizit darauf hingewiesen, was geliefert wird und das der aufgerufene Artikel nicht mehr erhältlich ist. Wer lesen kann...

    24.10.17* von Anonymer Nutzer
  2. Was lange wird wird gut !
    Also... normalerweise beschäftige ich mich nicht mit Bewertungen, da ich davon ausgehe das doch recht viele nicht realistisch sind. Hier kann ich es mir nicht verkneifen Ich habe am 01.10.2017 mittags eine Bestellung (104 Euro)bei IPill aufgegeben und sofort mit Paypal bezahlt. Heute 12.10. Nachmittag war sie dann da. Ist ja nicht das ich eine Premium 24 Stunden Lieferung erwarte. Aber das geht gar nicht. Andere leider nicht alle machen das besser. Kurzum: IPILL in der Zukunft vermeiden
    12.10.17* von astralpurzel
  3. Medis
    Alles bestens, vielen Dank.
    16.10.17* von schmidt-engel
  4. Medis
    Schnelle Lieferung, alles bestens, vielen Dank.
    24.09.17* von schmidt-engel
  5. Leider nicht zu empfehlen!
    Der Service ist meiner Meinung nach ungenügend, nicht kundenorientiert, es gab eine sehr lange schwierige Bearbeitungszeit unfmd fast keine telefonische Erreichbarkeit und somit war auch die Kommunikation nur sehr wenig vertrauenswürdig!
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Die Probleme wurden von der Kundin selbst verursacht. Bewusst falsche Telefonnummer angegeben, dadurch nicht erreichbar, da auch Emails wohl nicht gelesen wurden + die gewünschte Lieferanschrift war zudem ungültig und damit kein Versand möglich.
    Was soll man da schon machen?

    03.08.17* von Anonymer Nutzer
  6. Service: MANGELHAFT
    Ware am 24.7. bestellt mit angebotener Zahlungsart SEPA-Lastschrift; 3 Tage später Ablehnung der Zahlungsart durch ipill: Mit Lastschrift können diese Artikel nicht geliefert werden! ??? Storno - Neubestellung mit anderer Zahlungsart PAYPAL, acht Tage später immer noch keine Ware; Antwort auf Nachfrage: VERGESSEN; somit erst nach 10 Tagen endlich die bestellte Ware. "Service" nur MANGELHAFT, WEB-Services auch unbefriedigend, keine Bestellhistorie - keine WEB-SHOP Kompetenz
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Lastschrift musste abgelehnt werden, da Kunde unwahre Angaben zu seiner Person machte.
    Telefonummer, Geburtsdatum falsch, Kontoinhaber unvollständig.
    Versandemail hat der Kunde selbstverständlch per Email bekommen.

    03.08.17* von Anonymer Nutzer
  7. Medis
    Schnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.
    09.07.17* von schmidt-engel
  8. Medis
    Alles bestens, vielen Dank.
    13.06.17* von schmidt-engel
  9. Superschnelle Lieferung
    Wir haben schon bei einigen online Apotheken bestellt, aber so schnell hat noch keine geliefert. Gestern um 17.00 bestellt und heute früh bereits geliefert, Klasse!
    07.06.17* von Anonymer Nutzer
  10. Artikelmenge nicht lieferbar
    Habe von einem Artikel 5 Stück bestellt um über die Versandkosten-grenze zu kommen. 2 Werktage später bekam ich eine Mail, dass nur noch eine Restmenge von 3 Stück lieferbar ist und ich mich entscheiden kann ob ich nun 3 Stück geliefert bekommen möchte zzgl. Versandkosten oder komplett stornieren will. Bei echtem Kundenservice fallen bei solchen, vom Kunden unverschuldeten, Problemen keine zusätzlichen Versandkosten an. Ich habe storniert.
    30.05.17* von Anonymer Nutzer
  11. Sehr schnell
    Nach 2 Arbeitstagen wurde diese Sendung zugestellt. Die Mitbesteller aus dem Raum Limburg (OnMi Christof), aus Mannheim und Überlingen (von mir und Gabi) sind dankbar für die schnelle, zuverlässige Lieferung. Unsere Selbsthilfegruppen werden weiterhin bei Ihnen bestellen. DANKE! Laura Steger
    17.05.17* von Chroniker Selbsthilfe Mannheim. LAURA
  12. Medis
    Schnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.
    06.05.17* von schmidt-engel
  13. Medis
    Schnelle Lieferung, alles bestens, vielen Dank.
    07.04.17* von schmidt-engel
  14. Artikel nicht lieferbar und dann Versandkosten dem Kunden zuschieben
    Bestellt wurden (allsamt lieferbare Artikel) am Sonntag. Mittwoch Anruf der Apotheke, dass eine Position nicht lieferbar sei und dadurch nun die Versandkostenfreigrenze unterschritten werde. Es wurde angetragen, die Versandkosten dann noch zu übernehmen oder andere Ware zur Bestellung bis zum Erreichen der Grenze zu ordern. Bestellung wurde darauf von mir storniert und bei einem anderen Anbieter bestellt.
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Ein Artikel war in der Tat kurzfristig vergriffen jedoch kam unsere Mitarbeiterin beim Telefonat leider nicht dazu dem Kunden eine bereits herausgesuchte Alternative anzubieten, da dieser leider kurz angebunden war und das Telefonat mit "Stornieren" beendete.

    06.04.17* von Anonymer Nutzer
  15. Defekte Ware - Schlechte Hotline
    Es wurde ein defektes Becherglas geliefert. Die impertinent auftretende Mitarbeiterin der Hotline bestand kategorisch darauf, dass bei ipill.de keine defekten Gläser versand würden. Nachdem ich einen „Fall“ bei Paypal eröffnet habe, kam die Sache ins Rollen. Ich musste das Glas zurückschicken und bekam daraufhin Ersatz geliefert.(an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse) Fazit: Bei ipill.de nur über Rechnung bestellen oder zur Not Paypal
    Antwort von ipill.de Versandapotheke

    Die Ware wurde extra für die Kundenbestellung besorgt und verließ unser Haus in fehlerfreiem Zustand. Die Verpackung des Artikels war angemessen, jedoch kann leider bei jedem Paketdienstleister mal etwas kaputt gehen. Das ist leider nicht zu verhindern. Das defekte Becherglas mit einem Warenwert unter 3 € wurde ohne Kosten für den Kunden ausgetauscht da dieser auf eine Neulieferung nicht verzichten wollte.

    04.04.17* von Anonymer Nutzer

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