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disapo.de Apotheke
Herr Thomas Krawczyk Geschäftsführer)

Sourethweg 5b
6422 PC Heerlen
disapo.de
Postfach
52048 Aachen

Niederlande

Telefon: 069-2444860
Telefax: 069-244486115
E-Mail: info@disapo.de
Internet: https://www.disapo.de

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für disapo.de Versandapotheke:
3,8 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für disapo.de Versandapotheke Apotheke bewerten

  1. Seltsamer Kundenservice
    Ich habe beim Kundendienst angerufen, um zu erfragen wann meine Bestellung versendet wird. Die Bestellung war am 8.6. & am 9.6. habe ich angerufen. Ich musste dem Mitarbeiter meinen Namen, meine Bestellnr. und mein Anliegen durchgeben. Es hieß, es meldet sich jemand telefonisch, er muss das weiter geben. Bis heute (13.6.) keine Rückmeldung oder Versandbestätigung. Ich arbeite selbst im Kundendienst. Ich kann zu 99% sofort Auskunft geben! Wozu weiter leiten? Dafür ist doch der MA am Telefon da
    13.06.22* von Anonymer Nutzer
  2. Dauert ne Ewigkeit bis die Ware das Lager verlässt
    Erst nach 9 Tagen hat das Paket die Apotheke verlassen. Nach mehrere Anfragen hat die Disapo Apotheke auf meine Fragen nicht reagiert. Erst nach Käuferschutz bei Paypal hat die Apotheke am 9. tag die Ware verschickt. Ohne 1 x Rückmeldung. Sehr schlechter Service Nie wieder ‼️
    10.06.22* von Anonymer Nutzer
  3. Fragliche Kunden- und Kommunikationspolitik, keine Geldrückerstattung!
    08.06 11:26 Uhr bestellt, Ware lieferbar und vorrätig. Lieferzeit laut Homepage 1-3 Werkt. Bis 10.06. null Bearbeitung. E-Mail am Fr., da "Kundenservice" tel. nicht erreichb., keinerlei Reaktion, erneuter Anruf Sa. vorm. "man könne nichts tun, da in der Zentrale" Ich storniere, denn bei Vorauskasse müsste es anders laufen. Storno wird zugesichert. 17:13 Uhr wird Sendung trotzdem aufgegeben, soll Di. ankommen. Somit Lieferz. 1 Wo.! Habe Sendung Di. umgeleitet, war Mi. bereits wieder beim VK. Bis heute (24.06!) keine Geldrückerstattung!
    12.06.22* von Anonymer Nutzer
  4. Keine Lieferung
    Tja, wohl auf den niedrigsten Preis reingefallen. Meine Bestellung (zum Glück nur 15€) ist immer noch nicht da, keine Ahnung, ob da noch was kommt. Dann doch lieber 1-2€ mehr ausgeben und die Lieferung erhalten. Ich habe eine Woche später woanders bestellt, das war nach 2 Tagen hier.. sorry Disapo, da werden wir keine Freunde mehr.
    12.06.22* von Anonymer Nutzer
  5. Sehr lange Lieferzeit
    Lieferzeit von 9 Tagen ist zu lang. Die am selben Tag aufgegebene Bestellung bei einer anderen Apotheke war nach 2 Tagen da.
    11.06.22* von Anonymer Nutzer
  6. Keine Lieferung nach 5 Werktagen trotz 3-tagesversprechen, keine Antwort auf Emails, keine telefonische Reaktion. Nicht weiterzuempfehlen!!
    Die Bestellung wurde am 06.06.2022 getätigt. Laut disApo werden Lagerartikel nach 1-3 Werktagen geliefert... Es handelte sich um Lagerartikel laut Homepage. Nach 5 Tagen hat sich der Bearbeitungsstatus nicht geändert. Lieferung blieb bisher aus. Auf Emails wurde nicht reagiert. Telefonisch werden die Kontaktdaten für einen Rückruf durch ein Kundencenter aufgenommen...allerdings erfolgt kein Rückruf. Bin sehr enttäuscht. Werde morgen den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen!!
    11.06.22* von Anonymer Nutzer
  7. ...mit Bedauern müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Lieferung etwas länger dauert als ursprünglich geplant.
    Mit Bedauern müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Lieferung etwas länger dauert als ursprünglich geplant.
    10.06.22* von Anonymer Nutzer
  8. Versand dauert viel länger
    Kann hier auch nur das berichten, was fast alle vor mir schon schreiben. Habe die letzten Monate 3 mal bestellt, weil Disapo am günstigsten war. Die angegebenen 1-3 Werktage bei Artikeln auf Lager werden nie eingehalten. Die ersten 2 mal dauerte es 5 bzw. 6 Tage. Jetzt warte ich schon fast 1 Woche auf den Versand der Ware. Telefonisch nimmt man nur Daten auf und kündigt einen Rückruf an. Welcher bis jetzt auch nicht statt fand. Geiz ist nicht immer geil.
    10.06.22* von Anonymer Nutzer
  9. So nicht!
    Ware am 01.06.2022 bestellt. Lieferdauer laut Shop: 1-3 Werktage. Lieferung am 10.06.2022. Nie wieder! Man stelle sich vor, man bestellt wichtige Medikamente und muss 10 Tage auf diese warten. Dann lieber mehr bezahlen und in die Apotheke vor Ort.
    10.06.22* von Anonymer Nutzer
  10. Sehr lange Lieferzeit und kein Support
    Mehr als eine Woche Wartezeit und keine Informationen zum Liefertag. Und wenn man es dringend brauchen, muss man die Bestellung stornieren und in der Apotheke vor Ort teurer kaufen
    13.06.22* von Anonymer Nutzer
  11. Achtung Sie bekommen keine Antwort!!! Lieferung über eine Woche
    Wurde mit 2-3Tagen Lieferzeit gelockt. Am 06.06 bestelllt heute noch immer nichts bekommen.Hole mir mein Geld mit Paypal zurück.Sie müssen einfach auf der Paypalseite einen Fall eröffnen.Nur so kann man hier bei einer Nichteinhaltung von Lieferungen vorgehen. Denn dann muss reagiert werden. Auf Mails wird sowieso nicht reagiert!!!! Bin sehr enttäuscht.
    13.06.22* von Anonymer Nutzer
  12. bestellt am 28.05.22 bis heute keine Lieferung
    Ich habe am 28.05.22 einen Artikel bestellt, bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Eine Info über Lieferverzug oder ähnliches gab es nicht.
    09.06.22* von Anonymer Nutzer
  13. SCHLECHTE Lieferzeit obwohl ALLE Bestellpositionen verfügbar waren
    SCHLECHTE Lieferzeit obwohl ALLE Bestellpositionen verfügbar waren. Auch wurden meine E-Mail Anfragen bezgl. der Lieferzeit nicht beantwortet. Der Service war auch schon mal besser
    09.06.22* von reschmid
  14. Echt schlimm, das man immer wieder reinfällt
    Leider habe ich mich wieder auf Disapo eingelassen - ich hätts wissen müssen, daß "lagernde Ware" = 1 Hautcreme nicht einfach geliefert wird, wie bei anderen Apotheken in 1,2 Tagen sondern daß ich nun heute 5 Tage später noch nicht mal eine Benachrichtigung geschweige denn Antwort auf Nachfrage habe. Was machen die eigentlich? Manchmal klappts prima, dann denkt man wieder ok, bestell ich mal wieder um dann wieder einfach nichts zu hören. Naja, selber schuld - Frust!!!
    09.06.22* von Anonymer Nutzer
  15. Zwei Wochen Lieferzeit
    Für sofort verfügbare waren dann doch zwei Wochen Lieferzeit! Hätte ich woanders schneller bekommen!!!
    09.06.22* von Anonymer Nutzer

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