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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für medikamente-per-klick.de:
4,3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,2
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Toll!
    Superschnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
    Wir freuen, dass Alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte empfehlen Sie uns doch auch weiter. Vielen Dank.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und sind gerne für Sie da.
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    medikamente-per-klick.de

    31.03.16* von Galperin
  2. Alles perfekt
    Ich war erst skeptisch aufgrund der neuerlichen Bewertungen über Lieferverzögerungen, ob ich dort wieder bestellen soll. Da Sie aber bei meiner Medis um eine Vorratsbestellung handelte, habe ich dann nach dem Motto „No risk, no fun“, doch dort bestellt. Zum Verlauf: Bestellt So 20.03, verschickt am Di 22.03, geliefert Mi 23.03 Mein Fazit: Ich habe dort insg. 2x dort bestellt, 2x fix geliefert, kann daher medikamente-per-klick nur empfehlen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr erneut entgegengebrachtes Vertrauen. Die Lieferverzögerungen, die durch die Folgen eines Serverausfalls und den damit verbundenen Reparaturarbeiten entstanden sind,wurden behoben und wir liefern wieder gewohnt sehr schnell und zuverlässig.Wir danken Ihnen sehr für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung von uns überzeugen zu dürfen.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.
    Liebe Grüße
    S.Ilius
    MPK

    30.03.16* von stefan@meiser.me
  3. Super Service
    Wie immer sehr zufrieden.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
    Es freut uns sehr, dass Sie als Stammkunde auch bei dieser Bestellung vollkommen zufrieden waren.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und sind gerne für Sie da.
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    medikamente-per-klick.de

    29.03.16* von Anonymer Nutzer
  4. viel zu lange Lieferzeit
    Am Dienstag Mittag bestellt und sofort per PayPal bezahlt und am Samstag erst verschickt, das geht gar nicht. Durch das Wochenende sind das fast eine Woche Lieferzeit. Die Verpackung ist viel zu groß gewesen, ein Paket mit halber Größe hätte locker gereicht.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,

    leider konnte Sie unser Kundenservice nicht persönlich erreichen. Wir bitten um Verständnis, dass wir eine genormte Kartongröße verwenden, die für den Hauptteil unserer Bestellungen optimal ist. Die leichte Lieferverzögerung von einem Tag zur regulären Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen, es handelt sich um eine Ausnahme. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihr Vertrauen erneut entgegen bringen würden!

    Mit den besten Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    24.03.16* von Anonymer Nutzer
  5. Wie lange gibt es noch Lieferverzögerungen????
    Ich bin eigentlich schon sehr lange Kunde. Leider gibt es in letzter Zeit unerklärlich lange Lieferzeiten. Meine vorletzte Bestellung kam 3 Tage nach der vorgeschriebenen Bezahlfrist an! Auch jetzt warte ich schon 3 Tage. Bei der Telefonauskunft ist es unmöglich jemand zu erreichen. Servicewüste Deutschland. Schade
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Liebe Kundin,

    wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass bei Ihrer vorletzten Lieferung das Zahlungsziel aufgrund der Lieferverzögerung verkürzt war. Selbstverständlich haben Sie stets 10 Tage nach Erhalt der Rechnung Zeit. Bitte nutzen Sie unsere Rückruffunktion sollten alle Kapazitäten unserer Hotline zum gewünschten Zeitpunkt ausgelastet sein, Ihre Anfrage per E-Mail wurde von unserem Kundenservice schnellstmöglich beantwortet.

    Mit freundlichen Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    23.03.16* von Anonymer Nutzer
  6. Super - wie immer
    Ich habe am Freitag nachmittags bestellt und die Bestellung war Mitte der Woche da. Schneller geht´s fast nicht. Über alle Versandschritte wird man informiert. Das finde ich super. Leider habe ich bei meiner letzten Bestellung vergessen die Rechnung zu bezahlen. Die Apotheke war sehr nett und hat mir nochmal ein Erinnerung geschickt. Ohne zusätzliche Kosten! Danke!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellablauf und der Lieferzeit zufrieden waren.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und sind gerne für Sie da.
    Das Team von medikamente-per-klick.de wünscht Ihnen und Ihrer Familie ein Frohes Osterfest.
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    medikamente-per-klick.de

    23.03.16* von kleinesgehopse
  7. zu lange Lieferzeit
    nicht zum ersten Mal viel zu lange Lieferzeit
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,

    wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass es bei der Zustellung Ihrer Sendung in Frankreich zu Verzögerungen bei DHL kam. Wir haben Ihre vorherigen Bestellungen immer am Tag nach Bestelleingang verschickt, wir bitten um Verständnis für die längere Zustellzeit außerhalb Deutschlands!

    Mit den besten Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    19.03.16* von Anonymer Nutzer
  8. (Bewertung ohne Titel)
    Ich wurde als monatlicher besteller noch nie entäuscht. Heute bestellt, morgen da. 6 STERNE, sehr gut
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir freuen uns, dass Sie als Stammkunde bisher nie einen Grund zur Beanstandung hatten. Wir danken Ihnen außerdem sehr für Ihr Vertrauen.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und sind gerne für Sie da.
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    medikamente-per-klick.de

    18.03.16* von Anonymer Nutzer
  9. manchmal sehr schnell und manchmal nicht
    oft wird die Bestellung am gleichen Tag oder nächsten Tag bearbeitet und versandt aber manchmal wie diese hier dauern. Am Donnerstag bestellt und am nächsten Mittwoch bekommen. Das ist ein bißchen lange.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,

    wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu leichten Verzögerungen kam. Wir haben Ihre Bestellung schnellstmöglich fertig gestellt und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben und wir Ihre nächste Bestellung wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abwickeln können!

    Mit freundlichen Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    17.03.16* von Anonymer Nutzer
  10. 6 Tage Lieferzeit
    Obwohl nicht ersichtlich, dauerte die Auslieferung 6 Tage. Lange Lieferzeiten häufen sich bei den letzten Bestellungen: Erst das Weihnachtsgeschäft, dann ein technisches Problem. Beides gut möglich, nicht bei Medikamenten nicht wünschenswert und nicht akzeptabel. Sollte es auch bei der nächsten Bestellung zu überlanger Lieferzeit kommen, werde ich mir einen Wechsel überlegen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,

    wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Verzögerungen in der Bearbeitung kam. Auf die technischen Probleme haben wir vor Bestellabgabe hingewiesen. Wir freuen uns, dass Sie bereits erneut bei uns bestellt haben und Sie mit unserem Kundenservice positiven Kontakt hatten und uns erneut eine Chance gegeben haben! Wir freuen uns auf die weitere Kundenbeziehung zu Ihnen!

    Mit den besten Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    14.03.16* von Anonymer Nutzer
  11. zu lange Lieferzeit
    leider nicht das 1. mal, trotz nachfragen, ging die Lieferung gute 14 Tage.... bei Medikamenten ganz schlecht
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,

    wir bitten um Verständnis für die Lieferverzögerung. Wir hatten auf unserer Startseite und im Warenkorb einen Hinweis hinterlegt und bitten um Entschuldigung! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihr Vertrauen erneut entgegen bringen würden und wir Ihre nächste Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeiten können!

    Mit den besten Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    11.03.16* von Anonymer Nutzer
  12. Immer gerne wieder.
    Wir haben nun schon oft hier bestellt und wurden schnell beliefert. Die Preise sind günstig und der Mindestbestellwert für einen kostenlosen Versand liegt bei 20.- was man schnell erreicht. Vielen Dank.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir danken Ihnen sehr für Ihre Treue und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Bitte beachten Sie, dass wir bereits ab einem Mindestbestellwert von 10Euro kostenlos versenden.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und sind gerne für Sie da.
    Mit freundlichen Grüßen,
    S.Ilius
    medikamente-per-klick.de

    09.03.16* von Anonymer Nutzer
  13. Keine Lieferung erfolgt.
    Bestellung erfolgte am 16.02.2016, Rechnungsbetrag am gleichen Tag bei PayPal abgebucht. Den Hinweis auf evtl. Lieferverzögerungen hatte ich zur Kenntnis genommen. Nach einer Woche wollte ich dann heute telef. nach dem Verbleib der Lieferung fragen. Telefon Service-Managment ständig besetzt, bei der Bestell-Hotline wurde ich nach 5 Minuten aus der Leitung gekickt mit dem Hinweis, ich solle später nochmal anrufen. Hier werde ich mit Sicherheit nicht mehr bestellen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,

    wir bedauern sehr, dass zur gewünschten Zeit die Kapazitäten unserer Hotline vollständig ausgelastet waren und Sie uns telefonisch schlecht erreichen konnten. Unser Kundenservice hatte bereits persönlich Kontakt mit Ihnen und wir freuen uns sehr, dass Sie uns auch künftig als treuer Kunde erhalten bleiben! Wir freuen uns auf die künftige Kundenbeziehung zu Ihnen!

    Mit freundlichen Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    23.02.16* von maricoccs
  14. Bezahlt 16/2/2016
    Hallo es ist mehr als sieben Tagen mein Bestellung bezahlt ,ich habe probiert sie per Email mehrmals zu erreichen aber keine Antwort auf meine mehrere Versuche per Email gekriegt, Ich weis nicht was mit meinem Bestellung passiert ist und will gerne wissen wie er weiter läuft?
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,

    wir haben eine E-Mail Anfrage von Ihnen erhalten und diese auch am Folgetag beantwortet, wir bitten um Ihr Verständnis! Ihre Bestellung wurde zugestellt und wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Lieferverzögerung!

    Mit freundlichen Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    23.02.16* von Anonymer Nutzer
  15. Keine Lieferung. Kein Kontakt möglich
    Warte seit 4 Tagen auf die Lieferung. Telefonisch wird weggedrückt oder versuchen sie es später noch mal. Der schlechteste Service der mir je untergekommen ist.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Lieber Kunde,

    wir bedauern sehr, dass wir zur gewünschten Zeit telefonisch schlecht erreichbar waren. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unsere Kapazitäten vollkommen ausgelastet waren! Leider konnte unser Kundenservice keinen persönlich Kontakt zu Ihnen herstellen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen könnten!

    Mit freundlichen Grüßen
    C.Fraas
    medikamente-per-klick.de

    23.02.16* von Anonymer Nutzer

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