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Luitpold-Str. 2
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Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für medikamente-per-klick.de:
4,3 Sterne
Bewertungskriterien
Service 4,3
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,2
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für medikamente-per-klick.de Apotheke bewerten

  1. Ausgezeichneter Service
    Freundlich, schnell, vorbildlich. Sensible Ware wurde perfekt gepackt und gekühlt geliefert. Herzlichen Dank!
    23.08.22* von Anonymer Nutzer
  2. Super-Lieferung
    Hallo Luitpold-Apotheken-Team, Ich bestellte ein Medikament, welches bei 2-8 Grad Celsius gelagert werden muss. Und es kam hier tatsächlich eine Art Kühlbox mit 4 Kühl-Akkus an. Das Medikament hatte bei der Ankunft hier dadurch die richtige Lager-Temperatur. So etwas nenne ich vorbildlich! Vielen Dank für Ihre Mühe und Umsicht. Viele Grüße Michael Opatz
    15.08.22* von Anonymer Nutzer
  3. Samstag bestellt, Donnerstag verschickt - das ist einfach zu lange
    Ich habe Verständnis dafür, dass am Wochenende erteilte Bestellungen nicht immer alle gleich am Montag bearbeitet und versandt werden können. Dienstag, allerspätestens Mittwoch hätte ich den Versand erwartet. Donnerstag ist einfach inakzeptabel, zumal beide Artikel im Webshop als "sofort lieferbar, 1-2 Werktage" gekennzeichnet sind - ohne allerdings zu erklären, ob sich dies auf die Lieferung (Ankunft beim Kunden) oder die Beschaffung durch die Apotheke bezieht.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere grüne Ampel ist mit "sofort lieferbar,1-2 Werktage (versandfertig) auf unserer Shopseite hinterlegt. Leider wurde Ihr Paket erst am Donnerstag mit Beginn der Frühschicht versandfertig. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam

    04.08.22* von Anonymer Nutzer
  4. Lieferzeit nur ein Tag weiter so
    Lieferzeit weniger als 24h.
    04.08.22* von geko67
  5. schlechter Kundenservice
    Das die Lieferung über 7 Tage dauert ist eine Sache, wie damit umgegangen wird, eine Andere. Der Kundenservice war für mich praktisch nicht erreichbar. Emails wurden entweder gar nicht oder verspätet beantwortet. Hotline ebenfalls keine Chance. Einmal erhielt ich einen Rückruf. Kein Wort des Bedauerns, stattdessen freche Bemerkung, dass es schon mal etwas dauern kann wenn man so viele Pakete packen muss. Eindeutig nicht das Problem des Kunden. Ich werde als treuer Kunde nun alternativ bestellen.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kam es bei Ihrer ersten Bestellung nach 4 Jahren zu einer Verzögerung. Wir bedauern dies und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam

    05.08.22* von Anonymer Nutzer
  6. Top Online-Apotheke
    Sehr schnelle Lieferung nach Seelze bei Hannover. Ich bin begeistert und sehr zufrieden auch mit dem Service. Vielen Dank!
    08.08.22* von YU301295
  7. Beste Apotheke für mich.
    Es war wie immer eine superschnelle Lieferung. Werde auch in Zukunft Bei dieser Apotheke meine Bestellungen aufgeben. Vielen Dank den Mitarbeitern.
    22.07.22* von Anonymer Nutzer
  8. Service offenbar wechselhaft …
    Warte seit fast 1 Woche auf meine Bestellung. Außer einer Bestelleingangsbetätigung habe ich bisher nichts erhalten, diese wird allerdings wohl automatisch versendet. Bisher auch keine Antwort auf meine Rückfrage via Kontaktformular.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bewertung zu einer Verzögerung gekommen ist und haben Ihren Auftrag wunschgemäß storniert, Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam

    06.07.22* von hbf-medi
  9. Langsamer Versand erst nach Rückfrage per E-Mail. Telefonische Rückfrage war nicht möglich.
    Der Versand erfolgte erst auf Rückfrage per E-Mail am 5. Werktag nach Bestelleingang, obwohl alle Artikel als verfügbar (Ampeln auf grün) gekennzeichnet waren. Telefonisch konnte ich vorher niemanden erreichen, weil mich die Bandansage ohne jegliche Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen oder zurückgerufen zu werden aus der Leitung warf. 7 Tage / 6 Werktage Lieferzeit sind für mich enttäuschend, zumal die Bestellung hier aufgrund der Kennzeichnung als "TOP APOTHEKE: Lieferzeit" erfolgte.
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung auf Grund der hohen Nachfrage nach einem Artikel zu einer Verzögerung gekommen ist.Der Artikel wurde vom Hersteller wegen Personalausfällen mit Verspätung angeliefert. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam.

    05.07.22* von Anonymer Nutzer
  10. Super Weltklasse Service....vielen Dank für die super schnelle hilfe
    Super schneller und netter Service 10 Sterne.
    20.07.22* von Anonymer Nutzer
  11. superschnelle Lieferung
    Alles vollständig und super schnell angekommen. Außerdem ein kleines Werbegeschenk: Sonnenschutzcreme für Kinder. Danke. Gerne wieder.
    18.07.22* von Anonymer Nutzer
  12. Schnell und vollständig
    Montags bestellt, Mittwochs morgens Paket zugestellt und alles komplett geliefert. Daran könnten sich manche Discount-Apotheken mal ein Beispiel nehmen.
    13.07.22* von hfm158
  13. Telefonisch nicht erreichbar gewesen, Paket nach Tagen noch nicht verschickt, aber Betrag abgebucht
    Am Montag bestellte ich mit "grün" markierte, also sofort lieferbare Artikel. Auch wurde bereits per Lastschrift von meinem Konto abgebucht. Die Sendebestätigung kam am Dienstag. ABER: Seit Dienstag, es ist jetzt Freitagmittag (!) steht bei der Sendebestätigt noch immer der Status "angekündigt". Es wurde also noch nicht versendet! Telefonisch erreiche ich niemanden, flog bei ca 10 Versuchen aus der Leitung. Ich möchte stornieren und mein Geld zurück!
    Antwort von medikamente-per-klick.de

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es durch den Feiertag in Bayern am Donnerstag zu Verzögerungen bei der Versendung von Kühlartikeln gekommen ist und entschuldigen uns für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam.

    24.06.22* von Anonymer Nutzer
  14. Super
    Wie schon so oft alles okay, gerne wieder
    09.07.22* von dsmahk
  15. Günstig und schnell
    Beste Preise und eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden und das ohne Versandkosten... Super! Vielen Dank
    23.06.22* von Anonymer Nutzer

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