counterapo.de

1. Kein Kommentar!!!!
   Auch am Tag 22 nach Bestellung und Bezahlung der Ware hat die Apotheke den Kaufpreis für die nun nicht mehr benötigten Medikamente nicht erstattet.
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   06.02.12* von luvode
2. Kein Kommentar!!!!
   Am 15.01.2012 hatte ich bei der Discounterapo eine Bestellung aufgegeben und am selben Tag durch Vorauskasse (paypal) bezahlt. Neun Tage später habe ich bei der Apotheke reklamiert, dass die Ware noch nicht eingetroffen ist. Am nachfolgenden Tag erhielt ich die Nachricht „..Paket laut DHL beschädigt und befindet sich auf dem Rückweg zu uns. Wir versenden das Paket erneut, sobald die beschädigte Ware bei uns eintrifft.“ Heute ist Tag 18 nach Bestellung und Zahlung: Kein Paket, kein Geld zurück!
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   02.02.12* von luvode
3. Liefzeit entäuscht
   Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein kann ich bei meiner Apotheke vor Ort noch am gleichen Tag Artikel abholen,warum dauert es online länger??? Link oder Sendungsnummer wird nicht verschickt. Status per mail das Artikel versendet kam später wie Paket an??? Bei allen in Deutschland durch Apotheken vekauften Artikel gehört gesetzlich vorgeschrieben ein Beipackzettel,mir wurde PZN 2732865 ein Artikel der laut Verpackung nicht für Endverbraucherer gedacht ist ohne Beipackzettel verschickt
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   02.11.11* von geko67
4. Nach 1o Tagen noch keine Lieferung
   Mit PayPal bezahlte Bestellung vom 10.10.2011 ist bis heute nicht geliefert. Vom Shop keine Bestellbestätigung. Bestätigung von PayPal über erfolgte Zahlung liegt vor. Telefonische Nachfrage zum Verbleib nicht möglich, kein Tel-AB geschaltet. Die Email-Nachfrage ist noch unbeantwortet.
   Antwort von counterapo.de

   Hallo!
   Uns liegt keine Bestellung unter ihrem Namen vor. Haben sie eine Bestellbestätigung erhalten? Wenn nicht wurde der Bestellvorgang nicht korrekt abgeschlossen. Bei Bestellungen mit PayPal müssen Sie, wie im letzten Bestellschritt beschrieben, die Weiterleitung von PayPal in unseren Shop nach Ihrer Zahlung abwarten. Dies war hier scheinbar nicht der Fall. Aus diesem Grund haben wir Ihnen den Betrag mit PayPal heute erstattet.
   MfG discounterapo
   

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   20.10.11* von Ralf Simon
5. Hallo liebes Apotheken Team,
   Danke für die scnelle Lieferung, ist alles super gelaufen.Gerne immer wieder.
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   09.10.11* von anme
6. Gut!
   Schnelle Lieferung. Bezahlung auf Rechnung zwar nicht möglich aber über PayPal. Günstige Tel-Nr. Auf E-Mail-Nachfrage nach Sendungsnr. wurde sehr schnell reagiert. Günstiger Preis. Danke und Grüße!
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   09.09.11* von menschmayer
7. Sehr zufrieden mit Discountapo.de
   Ich habe zum 1. Mal bei einer Online-Apotheke gleich zwei Rezepte eingelöst und war vorab etwas änstlich, ob auch alles klappt. Aber ich bin wirklich sehr zufrieden! Die Bestellung erfolgte per Brief, der Montags mit der Post rausging und am Donnerstag bekam ich meine Medikamente. Und die dazubestellten rezeptfreien Medikamente waren sehr günstig. Vielen Dank! Ich komme sicher gerne darauf zurück.
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   30.07.11* von anjera
8. Enttäuschend aber ehrlich!
   Am 12.02. über Medizinfuchs bestellt, Ware wurde auch in den Warenkorb gelegt,Am 14.02 Benachrichtigung dass die Bestellung versandt wurde, am 15.02 Benachrichtigung, dass die bestellte Ware nicht lieferbar wäre. Was ist denn das für ein Chaos??? Positiv: Ich hatte per Paypal bezahlt, das Geld wurde sofort nach Stornierung des Auftrages auf mein Konto zurück überwiesen!! Man braucht auch nicht unbedingt ein Konto anzulegen!
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   18.02.11* von mamukala
9. Schlecht informiert!
   Mit Schreiben vom 01.12.2010 teilte mir der Hersteller der Phlebodril Venenkapseln schriftlich mit, dass das Medikament ab dem 1.12.2010 wieder im Handel ist. Dieses wurde mir durch die Online-Apotheke IPILL auch bestätigt. Obwohl Discountapo.de Phlebodril mit der PZN 6587006 bei Medizinfuchs listet, teilte man mir heute mit, dass das Medikament weder auf Lager noch über den Großhandel nachbestellbar wäre. Dieses lässt nur eine Beurteilung zu: Schlecht informiert und wenig kundenfreundlich.
   Antwort von counterapo.de

   Hallo,
   
   leider ist der Artikel, anders als von Ihnen geschildert, über unsere Großhandlungen immer noch nicht lieferbar. Auf Nachfrage beim Hersteller haben wir kein Auslieferungsdatum bekommen (im Gegensatz zu Ihnen). Wo und wie andere Apotheken an die Ware kommen ist uns nicht bekannt. Wir entschuldigen uns dennoch wenn es diesbezüglich zu einem Missverständnis gekommen ist und wünschen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr Team discounterapo

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   10.12.10* von resonanz
10. alles ok
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    29.11.10* von Jasmina
11. Rundum zufrieden
    Habe zum 2ten Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung!:-)
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    05.10.10* von Baby
12. Alles wieder mat top!
    Schnelle Lieferung und gut verpackt. Paypal ging auch problemlos.
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    14.09.10* von apocheck
13. (Bewertung ohne Titel)
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    17.06.10* von enaira71
14. (Bewertung ohne Titel)
    Alles super gelaufen, auch seltener verlangte Artikel lieferbar und dazu noch sehr günstig Vielen Dank
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    04.05.10* von Johanna Quirmbach
15. (Bewertung ohne Titel)
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    06.03.10* von JoCl96

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