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Herr Henning Fichter e.K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon: 0800/588 95 60
Telefax: 05424/216439
E-Mail: info@apondo.de
Internet: https://www.apondo.de/

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Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apondo.de:
1,4 Sterne
Bewertungskriterien
Service 1,2
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 1,4
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 1,6
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für apondo.de Apotheke bewerten

  1. keine Lieferung, Apotheke behält Geld zurück
    obwohl ich mehrfach per mail reklamiert habe, wurde meine Zahlung nicht zurückgezahlt. Ich kann nur von Bestellungen bei dieser Apotheke abraten. Telefonisch unter der Servicenr. sind sie so gut wie nie erreichbar. Warteschleifedauer 30 Minuten und dann wurde ich rausgeworfen. So geht man nicht mit Kunden um!!!!
    13.11.24 von Anonymer Nutzer
  2. Keine Rückzahlung nach Stornierung durch apondo.de
    Meine Bestellung wurde durch die Apotheke storniert, da der Artikel nicht verfügbar sei, obwohl dieser auf der Website zuvor als verfügbar angegeben war. Eine unmittelbare Rückerstattung wurde versprochen. Diese ist seit 3,5 Wochen trotz mehrfacher Erinnerungen per E-mail nicht erfolgt. Die Standartantwort lautet, meine E-Mail würde an die Buchhaltung weitergegeben. Eine Konfliktlösungsanfrage über PayPal wird seit einer Woche ignoriert. Es bleibt mir nur noch, den Käuferschutz zu beantragen.
    11.10.24 von Anonymer Nutzer
  3. Katastrophale Erfahrung
    Mir wurde ein Falscher Artikel geliefert und ich hatte danach sehr viel Schriftverkehr deswegen. Ich war sehr unzufrieden bei Apondo und kann es nicht weiterempfehlen.
    25.09.24 von Anonymer Nutzer
  4. Bestellannahme=minus, Fehlmenge=minus, Rückerstattung=minus
    Die Bestellannahme erfolgte erst auf separate Nachfrage. Die bezahlte Bestellmenge 10 Stück wurde ohne Info auf 9 Stück reduziert. Die Rückerstattung 1 Stück erfolgte trotz separater Nachfrage auch nicht, so dass über PayPal die Rückerstattung erfolgte.
    27.08.24 von Anonymer Nutzer
  5. Bestellung nicht vollständig erhalten. wirklich schlechter Service
    Der Service ist wirklich schlecht. Während man jedes Mal innerhalb weniger Minuten die Telefonnummer für Bestellungen erreicht, muss man dagegen, um mit dem Service durchzukommen und beispielsweise eine nicht erhaltene Bestellung zu reklamieren, es zehnmal versuchen. Auf E-Mails gibt es keine Antwort.
    05.08.24 von Anonymer Nutzer
  6. Bestellung wird innerhalb von 7 Werktagen nicht versendet
    Apotheke ist telefonisch nicht erreichbar. Eine Nachfrage per E-Mail-Kontaktformular ergibt, dass man den Artikel erst bestellen muss, man mir daher noch keinen Versandtermin mitteilen kann. Sobald die Bestellung das Haus verlässt erhält der Kunde automatisch eine Versandbestätigung. Und das auf die Anfrage, dass es sich um ein dringend benötigtes Produkt handelt.
    09.07.24 von Morgenstern
  7. Bestellung nach Angabe einer nicht definierten Lieferzeit storniert
    Ich habe am 31.05.24 bestellt. Am 5.6.24 bekam ich eine nichts sagende Mail. Die Verarbeitung dauert. Einen Liefertermin gibt es nicht. Ich habe daraufhin storniert. Eine Rückerstattung habe ich heute noch nicht, trotz mehrerer Mails und versuchten Anrufen. Telefonisch wird man gleich rausgeschmissen oder nach vielen Minuten Wartezeit.
    18.06.24 von Anonymer Nutzer
  8. Keine Rechnung , schlechter Lieferservice mit DHL
    Bestellt über Paypal, Geld sofort abgebucht, keine Rechnung versandt. ohne Paketankündigung wurde Packet an ein 15 km entfernte Pakstationgeliefert. Auftrag stiorniert, nie wieder
    19.03.24* von Anonymer Nutzer
  9. Waren bislang immer zufrieden
    Haben in den letzten vier Jahren neun Mal bestellt und es war immer alles bestens - auch heute wieder pünktliche Lieferung. Zufall? Wenn ich Beratung will, gehe ich hier in eine Apotheke vor Ort - und kaufe dann natürlich auch dort.
    06.03.24* von Anonymer Nutzer
  10. Unklare Lieferzeiten - mieser Service
    Es gibt keine Bestätigung des Inhalts der Bestellung - angeblich wegen Datenschutz. Dann gibt es eine "verzögert sich"-Mail ohne konkreteren Inhalt. Telefonisch kann auch niemand helfen - nachdem ich ZWÖLF mal in der Warteschlange nach langem Warten elektronisch rausgeworfen wurde. Und am Telefon versprochene Auskünfte per Email kommen nicht an. ABSOLUT UNTERIRDISCH!
    15.02.24* von Anonymer Nutzer
  11. Superschnell
    Danke für die fixe Lieferung
    13.01.24* von vierviergarten
  12. Verstehen die schlechte Bewertung nicht
    Haben in den letzten vier Jahren acht Mal bestellt und es war immer alles bestens. Zufall?
    15.12.23* von Anonymer Nutzer
  13. Widerrufsrecht wird versucht zu umgehen durch Druckerzeugung
    Nach einem fristgerechten Widerspruch meinerseits und zurücksenden der Ware kam eine E-Mail dieser könne so nicht angenommen werden(WiderspruchsVordruck von apondo.de aus den AGB genommen!)Ich hätte mich telefonisch mit dem Kundendienst (nicht erreichbar) in Verbindung zu setzen,da der Apotheke durch den Widerruf und das zurücksenden der Ware Schaden entstehen würde war die Begründung. Mein Recht auf Widerruf wird somit missachtet und man kann nicht einmal darauf reagieren außer in postform.
    30.09.23* von Anonymer Nutzer
  14. Verärgert
    Ich bin sehr verärgert, habe mir FEMIBION 3 bestellt und wollte es mit den lutein Kapseln haben! Habe schon festgestellt das es mittlerweile eine neue Sorte gibt ohne diese. Nach mehrmaligen kontrollieren war ich auf dem Produkt wo die luteinkapseln drin sind, habe dann die größte Größe gewählt und nicht bemerkt das dich das Produkt damit auch ändert!!! Somit habe ich die falschen bekommen. Im Kundenservice angerufen und die Antwort bekommen das ich dies auf meine Kosten zurück senden darf!
    25.07.23* von Anonymer Nutzer
  15. Achtung sofort Inkasso ohne Mahnung
    Die Medikamente konnten zugestellt werden aber es ist nicht eine einzige Zahlungserinnerung eingetroffen, keinerlei Kontaktaufnahme gleich Inkasso aus 80€ wurde dann ganz schnell 191€! Telefonisch Warteschleife, EmailAntwort kam erst nach Wochen. Eine schnelle, freundliche Klärung war somit nicht möglich Nie wieder würde ich hier bestellen, sowas ist mir in 30 Jahren Internetbestellungen noch nicht unter gekommen und andere Bewertungen bestätigen dies!
    21.06.23* von Anonymer Nutzer

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