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443 Bewertungen / 126 Antworten
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Kontakt

ABC Arznei

Versandhandel ABC Arznei
Herr Holger Neubert (Apotheker)

Am Platenberg 13
38889 Blankenburg

Deutschland

Telefon: +49 (0)39454 86982
E-Mail: post@abc-arznei.de
Internet: https://www.abc-arznei.de

Fotos

Das sagen unsere Kunden über uns bei Trustpilot: Gut! Dies ist bei 2382 Bewertungen ein sehenswertes Ergebnis und wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auch auf Ihren Besuch! - ABC Arznei
Das sagen unsere Kunden über uns bei Trustpilot: Gut! Dies ist bei 2382 Bewertungen ein sehenswertes Ergebnis und wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auch auf Ihren Besuch!

Zahlungsarten

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Versender

  • DHL wird angeboten
  • DHL-Packstation wird angeboten

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 6,98 Euro.

Versand ins EU-Ausland Versand ins EU-Ausland

Österreich

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Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellabwicklung & Lieferung

Der Kunde ist König – eine Philosophie, die die ABC-Arznei lebt. Es besteht 24 Stunden - 7 Tage die Woche die Möglichkeit, das Produkt Ihrer Wahl zu bestellen. Selbstverständlich bieten sie dabei eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten wie zum Beispiel AmazonPay oder Paypal an.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Apotheke berechnet keine Versandkosten für die Bestellung ab dem 1. rezeptpflichtigen Arzneimittel.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Haben Sie Fragen? Die ABC-Arznei berät Sie gern. Sie erreichen das Serviceteam von Montag - Freitag zwischen 7:30 und 15:00 Uhr. Gern können Sie auch das Kontaktformular nutzen.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für ABC Arznei:
4,1 Sterne
Bewertungskriterien
Service 5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 3,7
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 3,5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für ABC Arznei Apotheke bewerten

  1. Unglaubliche Lieferzeit
    4 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung immer noch keine Versandbestätigung, deswegen tel. Rückfrage meinerseits: ja, ob ich denn nicht gelesen hätte, daß bis zu 6 (!!!) Tage Lieferzeit angegeben wären? Und jetzt, Freitag, 17.50, würde natürlich auch keiner mehr arbeiten. Aber ich könne ja eine Teillieferung für Montag (das wäre dann der 7. Tag nach der Bestellung) beantragen... Cave! Wenn man etwas schnell braucht wohl der falsche Ansprechpartner!
    24.04.15* von Anonymer Nutzer
  2. (Bewertung ohne Titel)
    sehr schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung, Perfekt!
    26.03.15* von Anonymer Nutzer
  3. (Bewertung ohne Titel)
    Bestellung und Lieferung war in Ordnung. Keine Beanstandung
    05.03.15* von Anonymer Nutzer
  4. Im Shop fehlt ein Verfügbarkeitshinweis und die voraussichtliche Lieferdauer
    Im Vergleich günstige Preise. Bestellbestätigung wird sofort verschickt, aber ohne Hinweis auf Liefertermine. Eine Woche später dann Hinweis auf Lieferverzögerung und nach einiger Zeit dann die Mitteilung, dass Artikel nicht lieferbar sind. Habe leider mehr diese negative Erfahrung machen müssen. Etwas verwirrend die unterschiedlichen EMail Adressen (Versandhandel ABC Arznei , Bodfeld Apotheke, lieferverzug@apotheken-arzneimittel.de).
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    leider gab es bei einem der bestellten Artikel Lieferprobleme seitens des Herstellers. Telefonisch wurde Ihnen am 23.12. eine Teillieferung angeboten, welche Sie abgelehnt haben. Daher erfolgte der Versand des vollständigen Paketes am 29.12. Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    23.12.14* von meiners
  5. Günstige Preise, aber immer Lieferverzögerung / Artikel nach Wochen warten doch nicht lieferbar
    Was nützt der günstigste Preis, wenn es die bestellten Artikel ohne Vorwarnung stark verzögert oder nie ankommen? Im Shop fehlt ein Verfügbarkeitshinweis und die voraussichtliche Lieferdauer.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    dieser Auftrag ist vom September 2014. Es tut mir leid, aber ich kann leider nicht mehr einsehen warum es hier zu Verzögerungen gekommen ist. Gern können Sie uns bei dringenden Bestellungen kontaktieren und wir geben eine Teillieferung in Auftrag.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

    23.12.14* von meiners
  6. Alles bestens!
    Ware/Lieferung gut, wie es sein soll.
    10.12.14* von Anonymer Nutzer
  7. (Bewertung ohne Titel)
    16.11.14* von Anonymer Nutzer
  8. Preisgünstig und schnell
    11.11.14* von Anonymer Nutzer
  9. Sehr empfehlenswert !
    Sehr preiswert und schnell, ich bestelle gleich wieder!
    10.10.14* von Anonymer Nutzer
  10. Meridol Zahnpasta
    Zehn Stück waren bestellt und auch auf der Rechnung und nur neun Stück wurden geliefert. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir zugesichert das es überprüft wird und mir schriftlich mitgeteilt werden wird was bis heute nicht geschehen ist. Die Lieferung dauerte zwei Wochen und nur nach telefonischer Nachfrage wurde geliefert. Kommt für mich als Online Apotheke nicht mehr in Frage.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    am 9.10. haben Sie gemeldet dass ein Artikel in dem Paket gefehlt hat. Da wir den Artikel leider nicht mehr auf Lager hatten haben wir Ihnen am 13.10. das Geld erstattet. Bei weiteren Fragen können Sie uns selbstverständlich gern telefonisch erreichen.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    10.10.14* von Anonymer Nutzer
  11. Bewertung : Zu meiner Bestellung bzw der Lieferung
    Bei der Bodfeld Apotheke fand ich akzeptable Preise für die von mir benötigten Medikamente und im Vergleich wesendlich günstiger , mit PayBal bezahlbar und schnell geliefert und für mich , zur vollen Zufriedenheit abgewickelt !
    28.09.14* von Bernhard Mues
  12. (Bewertung ohne Titel)
    Im Vergleich zu anderen Versandapotheken hier war die Lieferzeit recht lang. Bei Abgabe der Bestellung gab es leider immer wieder Probleme mit der Homepage und telefonisch konnte ich leider auch niemanden erreichen. Als der Paketbote schellte war ich sehr erleichtert, dass alles gut verlaufen war. Es war meine erste Bestellung und vielleicht läuft es beim nächsten Mal besser - würde mich sehr freuen.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank nochmal für die Bestellung in unserem Haus. Wenn Sie mal wieder Probleme beim Bestellprozess haben können Sie uns gern anrufen, wir werden Sie natürlich mit unserem Techniker verbinden. Dieser wird Ihnen sicherlich weiter helfen können. Sie erreichen uns telefonisch von Montag - Freitag 8.00 - 18.00 Uhr.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    20.09.14* von as-darkangel
  13. Schnelle Lieferung
    schnelle Lieferung und günstige Preise. Danke. Gerne wieder.
    16.07.14* von Anonymer Nutzer
  14. Anbieten, aber nicht liefern können. Ganz schwach!
    Bestellung eines gängigen Artikels bei „bodfeld-apotheke.de“ / Holger Neubert am 21.06. Am 25.06. Info über Verzögerung. Bis 08.07. keine Lieferung, daher Stornierung. Am 09.07. Neubestellung bei „abc-arznei.de“. Betreibt aber auch Herr Neubert. Info über Verzögerung am 13.07. Die Bodfeld-Apotheke kann wochenlang nicht liefern, fragt aber Kundendaten ab und zieht Geld ein. Eine spezielle „lieferverzug@apotheken-arzneimittel.de“ deutet darauf hin, dass es sich um keine Ausnahmen handelt.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    der von Ihnen bestellte Artikel ist vom Hersteller nicht mehr lieferbar gewesen, daher haben wir Sie angeschrieben und Ihnen den Nachfolger angeboten. Da Sie Diesen nicht haben wollten haben wir Ihre Bestellungen stornieren müssen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    13.07.14* von Klaus Hansen
  15. nie wieder
    von 2 Medikamenten eines nicht vorrätig, obwohl angeblich lieferbar. 5 !!!! Nachfragen per mail, keinerlei Reaktion. Ich benötige die Medikamente dringend fuer meine Krebserkrankung, das interessiert anscheinend keinen in dieser Apotheke.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrte Kundin,

    es tut mir leid dass die Ware Sie erst sehr spät erreicht hat. Wir haben das Paket am 3. Werktag auf den Weg gebracht, leider dauert die Zustellung in die Schweiz ein wenig länger. Auf diesen Zustellprozess haben wir leider keinen Einfluss.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    01.07.14* von Anonymer Nutzer


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